日本能率協会マネジメントセンター
『「強い管理者をつくる」シリーズ』サービス開始

日本能率協会マネジメントセンター（東京都港区、野口晴巳・代表取締役社長、以下JMAM [ジェイマム] ）は、現場管理職を対象とした研修プログラム『「強い管理者をつくる」シリーズ』を、9月より本格的に提供開始いたします。

【 「強い管理職をつくる」シリーズ開発の背景 】
バブル崩壊後、多くの日本企業では、組織のフラット化や成果主義の導入などによりプレイングマネジャーと言われる管理職が増加しました。プレイングマネジャーは、プレイヤーとしての業務が優先され、マネジャーとして成長するための経験や機会が疎かになっており、その結果として、マネジメント能力の低下が問題視されています。

また、管理者として数年が経過し、過去の管理者研修で学習したことを忘れ、自己流の間違ったマネジメントに陥り、環境変化に適応できず失敗を繰り返す管理者も少なくありません。

この状況は、厳しい経済環境の中においてさらに深刻化する恐れがあり、企業ではこうしたプレイングマネジャーにさらなる負荷を与えることなく、マネジメント能力向上を図れるソリューションが必要とされています。

昨年、JMAMが企業の人事・教育担当者向けに行なった“企業の教育課題”に関するアンケートでは、「管理者教育に課題がある」という回答が最も多く、チームや組織を導く現場のリーダー・マネジャーに対する教育の重要性について、高い関心が寄せられました。

JMAMでは、このように多くの企業が抱える課題をふまえ、『「強い管理者をつくる」シリーズ』を開発し、すでに引き合いのある企業に対して先行販売しておりましたが、このたび本格的に販売を開始します。JMAMは、本プログラムを管理者教育の中核とするべく積極的に営業活動を展開し、開講初年度で300社の受注を目指します。

【 「強い管理職をつくる」シリーズの特長 】
本研修は、新任管理者から既任管理者のそれぞれの時期における管理者の特徴を分析し、抽出した課題に合わせた3つのプログラムをパッケージで提供しています。中長期的な視点で、管理者として成長する機会を提供します。各プログラムの特徴は以下のとおりです。

（1） 「管理者基本コース」
「アイジム」という架空会社の管理者としてケース演習を通じ、目標の設定方法や進捗管理、部下の育成・支援といった管理者の基本を学習することができます。また、他の参加者との相互フィードバックや自分の日常行動を客観診断するフィードバック演習などにより、自分の今後の強化ポイントを明確にすることができます。

（2） 「気づいて成長する管理者コース」
「花笠酒造」という架空会社の管理者として、様々な問題を整理し対策を検討していくという実践的なケース演習を通じ、管理者の期待されている役割や仕事を体験し、気づきと振り返りの重要性を学習することができます。また、チーム毎の発表と討議、他の参加者との相互アドバイスなどのフィードバック演習などにより、実際の職場における改善点や強化点が具体的に把握することができます。さらに、上司や組織改革上の重要人物へのアプローチの仕方を考えるキーパーソンマネジメント演習を加え、一段高い視点で組織を動かすことの重要性を理解することができます。

本プログラムは、管理者として数年が経過し自己流の間違ったマネジメント手法が身についたままになっている管理者に対して特に効果を発揮するという面で、先行販売の段階から企業の人事・教育担当者の共感を得ており、引き合いが最も多いプログラムです。

（3） 「EM法*マネジメントコース」
リスク対応などのケース演習を行い、複雑で困難な状況をマネジメントする思考技術を習得することができます。具体的には、EM法という独自の4つの思考プロセスを活用したPDCAサイクルを疑似体験することで、論理的思考能力を高め、問題解決能力を向上させることができます。また、研修最終日には、職場実践ツールを提供し、参加者の実際のマネジメント業務により適応できるようにしています。

*EM法
デシジョンシステム社によって開発され、思考業務を「課題設定」「原因追求」「意思決定」「リスク対応」の４つに集約する論理思考手順です。EM法を用いると、比較的個人差なく迅速かつ的確に結論に至ることができるため、意思決定のスピードを高めようとしている日本企業に極めて適しています。JMAMは、「考える力」強化の能力開発プログラムの拡充を目的として、2008年4月にデシジョンシステム社よりEM法事業を譲受しました。

【 「強い管理者をつくる」シリーズのサービス概要 】
（1） Change１「管理者基本コース」−管理者としての仕事の基本を知る−
対象：新任管理者 ／ 受講期間：2日間 ／実施費用：75万円、参加費用（一人当たり）：2万円（アセスメント・テキスト含む）

（2） Change2 「気づいて成長する管理者コース」−一段高い視点で改革を目指す−
対象：2〜3年目の管理者 ／ 受講期間：2日間（もしくは3日間）／ 実施費用：75万円（2日間）、110万円（3日間）、参加費用（一人当たり）：2万円（アセスメント・テキスト含む）

（3） Change3 「EM法マネジメントコース」−複雑で困難な状況を乗り越える−
対象：5〜10年目の管理者 ／ 受講期間：2日間（もしくは3日間）／ 実施費用：80万円（2日間）、120万円（3日間）、参加費用（一人当たり）：2万5千円（テキスト含む） ※ 金額はいずれも税別

日本能率協会マネジメントセンター　http://www.jmam.co.jp／同社プレスリリースより抜粋・9月2日