『ネガティブフィードバック 「言いにくいこと」を相手にきちんと伝える技術』(難波 猛:著)株式会社アスコムより刊行
株式会社アスコムは『ネガティブフィードバック 「言いにくいこと」を相手にきちんと伝える技術』(難波 猛:著)を2024年2月1日に発売いたしました。
■内容紹介
【リーダーなら必ず身につけたい「耳の痛い話」の上手な伝え方】
部下から嫌われない、部下が成長する、部下がやる気を出す、
パワハラ予防にも役立つすごいメソッド、
それが「ネガティブフィードバック」です。
2000人以上のキャリア支援を行ってきた著者が培ってきたノウハウに加え、
心理学やキャリア論のロジックも活用しながら構築しました。
この本のメソッドを実践することで、
●言いにくいことを落ち着いて伝えられる
●部下との関係性が最終的には良好になる
●部下が自律的に成長する
こうした結果につながります。
このメソッドには、人間の心理のツボを押さえた、
コミュニケーションの「形」があります。
本書を読んで正しく実践していただければ、誰でもネガティブフィードバックはできます。
「パワハラにならない伝え方のコツ」も伝授します。
「若い社員に厳しく指導して、辞められると困る」
「年上が部下になり、どういう言い方をすればいいか分からない」
「もっと部下に成長して欲しいが、パワハラのリスクもあり強く言えない」
「ベテラン社員に仕事のやり方を変えて欲しいが、プライドを傷つけずに上手く伝えたい」
こうしたお悩みをお持ちの方に、ぜひ実践していただきたいメソッドです。
■本書の概要
書籍名 :ネガティブフィードバック 「言いにくいこと」を相手にきちんと伝える技術
出版社 :株式会社アスコム
著者:難波 猛
発売日:2024年2月1日
定価:1500円(税別)
体裁:サイズ 46判
ページ数:327p
ISBN:978-4-7762-1331-4
■目次
第1章 部下は「叱る」だけでも「ほめる」だけでも成長しない
第2章 ネガティブフィードバックが難しいのはなぜ?
第3章 ギャップを整理するフレームワーク「WILL」「MUST」「CAN」
第4章 「何を言うか」より「誰が言うか」が重要(日常のマネジメント)
第5章 ネガティブフィードバックを成功させる心の整え方(マインドセット)
第6章 ネガティブフィードバックを成功させる技術(スキルセット)
第7章 パワハラにならない伝え方のポイント
第8章 「すぐ辞める若手部下」「ぶら下がる年上部下」への向き合い方
第9章 部下から上司へフィードバックする(ボスマネジメント、受ける側のポイント)
◆書籍の詳細は、こちらをご覧ください
(株式会社アスコム/ 2月発表)