シニア雇用への新型コロナウイルスの影響＜個人編・企業編＞

株式会社リクルート（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：北村 吉弘）の調査研究機関『ジョブズリサーチセンター（JBRC）』が、調査レポート「シニア雇用への新型コロナウイルスの影響＜個人編・企業編＞」をまとめましたので、ご報告いたします。

＜主な調査結果＞
個人編

• コロナ影響により、就業意欲が弱まったシニアは約2割。特に非就業者では3割超となっている。その理由については「感染予防のため」が66.3%、「外に出るのがおっくう」が36.6%などとなった。
• 生活の中で変化したことは、「健康に気をつかうようになった」83.1%、「パソコンやスマートフォンを使い始めた、使う時間を増やした」54.2％など。

企業編

• 働き方の変化として、「オンライン会議」、「非常時のテレワーク」が進んだとの回答が4割超となった。また、採用活動に当たっても「オンライン面接を導入・拡大した」が18.2％など、オンライン化が広がった。
• パート・アルバイトの採用では、約2割の企業が「採用予定を減らした」と回答した。シニア採用については、積極的になったとの回答と、積極的でなくなったとの回答がそれぞれ約1割だった。

■中長期的ニーズを見据え、コロナ影響をシニア雇用促進の契機に
今回の調査結果からは、コロナ影響により就業意欲が弱まったシニアが少なくないことが分かりました。このような影響は他の年代でもあると推測されますが、採用活動の際は各年代に合わせた対応も必要です。シニアほど「定期的に洗浄・消毒などを実施している」、「対面での面接を空調に配慮した場所で実施している」ことが応募・就業意欲につながったという調査結果もあります。
企業編の結果を見ると、コロナ前後でシニア採用への積極性に大きな変化はありませんでした。シニアに限らず採用予定を減らしたとの回答は少なくないものの、中長期的に見ると、少子高齢化や人材不足の状況は続くと考えられます。コロナ影響をむしろチャンスと捉え、どの年代の人も働きやすい職場を作る契機にしたいものです。

■企業編 働き方の変化
「オンライン会議」「非常時のテレワーク」については「とても進んだ」または「進んだ」との回答が4割超となるなど、オンラインでの働き方が急速に進んだことが分かる。一方で、「後退した」または「とても後退した」との回答が「シニアの採用・活躍支援」では8.2%、「長時間労働の是正」では7.2%となっている。

■企業編 採用活動の変化
「オンライン面接を導入・拡大した」との回答が18.2%となるなど、オンラインによる採用活動が広がったことが分かる。その他、「感染対策について記載するようになった」「即戦力をより重視するようになった」「求人情報サイトをより活用するようになった」との回答もそれぞれ1割を超えた。（※回答者には、募集・採用を行わなかった企業も含まれている。）

■企業編 採用予定への影響（パート・アルバイト）
パート・アルバイトについては、採用予定を減らしたとの回答が全体の18.3%で、正社員についてとほぼ同じ割合となった。業種別に見ると、「フード、販売、サービス」で22.3%と最も割合が高くなっている。

■企業編 シニア層採用意欲への影響（パート・アルバイト）
パート・アルバイトでのシニア層の採用については、「以前より積極的になった」「以前よりやや積極的になった」の合計と、「以前より積極的でなくなった」「以前よりやや積極的でなくなった」の合計が、いずれも11.8%だった。「各種製造」では、積極的でなくなったとの回答が他の業種よりも多くなっている。最も多かったのは「どちらともいえない」で約8割だった。

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（株式会社リクルート／5月25日発表・同社プレスリリースより転載）