無料会員登録

日本の人事部への登録は45秒で完了!
※登録内容はマイページで確認・変更できます。

※「@jinjibu.jp」からのメールが受信できるようにしてください。

既に会員の方はこちら

または各SNSで登録

日本の人事部があなたの許可無く投稿することはありません

既に会員の方は
こちらからログイン

ログイン

無料会員登録

不正な操作が行われました。
お手数ですが再度操作を行ってください。

会員登録完了・ログイン

ありがとうございます。会員登録が完了しました。
メールにてお送りしたパスワードでログインし、
引続きコンテンツをお楽しみください。

無料会員登録

不正な操作が行われました。
お手数ですが再度操作を行ってください。

会員登録完了・自動ログイン

会員登録とログインが完了しました。
引続きコンテンツをご利用ください。

マイページ

会員登録済み


選択したSNSアカウントは既に会員登録済みです。

ニュース
人事サービス 人材育成・研修
掲載日:2010/11/10

JTBモチベーションズ
店長の活動を支援し、店舗のモチベーションを上げる
「店舗力増強プログラム」の販売を開始

JTB グループの人事コンサルティング会社、ジェイティービーモチベーションズ(東京都港区、市川正資・代表取締役社長)は、小売店を対象として、店長の活動を支援し、店舗のモチベーションを上げる「店舗力増強プログラム」の販売を開始します。

■ 背景
消費が低迷する中、百貨店とGMS・スーパーの衰退や、格安店や各種専門店の台頭など業界地図の塗り替えが続く小売業界において、現場で指揮を取る店長は、店舗業績の鍵を握る存在です。

JTBモチベーションズが行った「店長の悩みとモチベーションに関する調査」では、店長は仕事に高いモチベーションとプライドを持ちつつも、「店舗業績」「将来のキャリア」「孤独感」に悩み、「売上対策」への強い要望を持っていることが明らかになりました。さらに、「右腕となるスタッフの存在」「スタッフの教育研修」が店舗業績に密接に関わっていることがわかりました。

■ 商品の特徴
「店舗力増強プログラム」は、JTBモチベーションズが蓄積した7万件以上のモチベーションデータと、年間平均200回以上実施しているモチベーション研修の経験を活用した商品です。

■ 商品の内容
「店舗力増強プログラム」は、下記の内容で店長の支援と、店舗のモチベーション向上を実現します。

1. 店舗のモチベーション診断
JTBモチベーションズ開発の「やる気」分析システムMSQで、店舗のモチベーション診断を行います。店舗スタッフの方々に、15分程度のアンケートに回答いただき、結果を診断します。

診断では、「店舗スタッフ一人一人のモチベーションの高さと理由」「店舗別のモチベーションの高さと理由」「業績の高い店舗のモチベーションの特徴」「全店舗のモチベーションの特徴」などが明らかになります。

2. 店長対象に、店舗別のコンサルティング実施
「店舗別のモチベーションの高さと理由」、さらに「スタッフ一人一人のモチベーションの高さと理由」のレポートをもとに、店長とコンサルタントがディスカッションをし、モチベーション向上、業績向上の対策を作成し、具体的な行動計画に落とし込みます。店長の方々には、その計画を、現場で実行していただきます。

3. 効果測定
「やる気」分析システムMSQを再度実施し、モチベーション向上の効果を計ります。

■ 商品の効果
店長のモチベーションとプライドを活かし、店舗スタッフの指導・育成の効果向上を実現します。これにより、店舗スタッフのモチベーションが上がり、成長が促進され、店長の右腕が育ち、接客の質が高まり、業績向上につながります。

プログラムの詳細はこちらからもご覧になれます。

JTBモチベーションズ http://www.jtbm.co.jp /同社プレスリリースより抜粋・11月10日

この記事をオススメ

あなたのオススメとして、ニックネーム、業種、所在地(都道府県まで)が公開されます。
※コメント入力は任意です。

オススメ
コメント
(任意)
■コメント投稿に関するご注意
以下に定めるご注意をご承諾の上、コメントを投稿してください。

1.
記載されている記事や回答の内容に関係のないコメントは、ご遠慮ください。
2.
以下の内容を含んだコメントの投稿を禁止します。『日本の人事部』事務局が禁止行為に該当すると判断した場合には、投稿者に通知することなく、コメントを削除または修正することもございます。予めご了承ください。
・第三者の名誉または信用を毀損するもの
・第三者を誹謗・中傷するもの
・第三者の名誉、信用、プライバシーを侵害するもの
・第三者の著作権等の知的財産権を侵害するもの
・第三者の権利または利益を侵害するもの
・公序良俗に反する内容を含んだもの
・政治活動、宗教、思想に関する記載があるもの
・法令に違反する、または違反のおそれがある記載のあるもの
・差別につながるもの
・事実に反する情報を記載するもの
・営利目的の宣伝・広告を含んだもの
・その他、内容が不適切と判断されるもの
3.
氏名・住所・電話番号などの個人情報を記載すると、トラブルに繋がる可能性があります。絶対に記載することのないよう、ご注意ください。
4.
掲載されたコメントにより発生したトラブルに関しては、いかなる場合も『日本の人事部』事務局では責任を負いかねますので、ご了承ください。
5.
ご投稿いただきましたコメントは、『日本の人事部』や、当社が運営するウェブサイト、発行物(メールマガジン、印刷物)などに転載させていただく場合がございますので、ご了承下さい。

コメントを書く

あなたのオススメとして、ニックネーム、業種、所在地(都道府県まで)が公開されます。

コメント
■コメント投稿に関するご注意
以下に定めるご注意をご承諾の上、コメントを投稿してください。

1.
記載されている記事や回答の内容に関係のないコメントは、ご遠慮ください。
2.
以下の内容を含んだコメントの投稿を禁止します。『日本の人事部』事務局が禁止行為に該当すると判断した場合には、投稿者に通知することなく、コメントを削除または修正することもございます。予めご了承ください。
・第三者の名誉または信用を毀損するもの
・第三者を誹謗・中傷するもの
・第三者の名誉、信用、プライバシーを侵害するもの
・第三者の著作権等の知的財産権を侵害するもの
・第三者の権利または利益を侵害するもの
・公序良俗に反する内容を含んだもの
・政治活動、宗教、思想に関する記載があるもの
・法令に違反する、または違反のおそれがある記載のあるもの
・差別につながるもの
・事実に反する情報を記載するもの
・営利目的の宣伝・広告を含んだもの
・その他、内容が不適切と判断されるもの
3.
氏名・住所・電話番号などの個人情報を記載すると、トラブルに繋がる可能性があります。絶対に記載することのないよう、ご注意ください。
4.
掲載されたコメントにより発生したトラブルに関しては、いかなる場合も『日本の人事部』事務局では責任を負いかねますので、ご了承ください。
5.
ご投稿いただきましたコメントは、『日本の人事部』や、当社が運営するウェブサイト、発行物(メールマガジン、印刷物)などに転載させていただく場合がございますので、ご了承下さい。

問題を報告

ご報告ありがとうございます。
『日本の人事部』事務局にて内容を確認させていただきます。

報告内容
問題点

【ご注意】
・このご報告に、事務局から個別にご返信することはありません。
・ご報告いただいた内容が、弊社以外の第三者に伝わることはありません。
・ご報告をいただいても、対応を行わない場合もございます。