社員の定着について

プロフェッショナル・人事会員からの回答

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経営者のビジョンの共有と最適配置が重要では

会社のビジョンを管理職や一般社員、パート社員に徹底する必要があると思います。
このベクトルが狂っていると管理職だけではなく一般社員も働いている意味が分からなくなります。
ビジョンの徹底は、定期的な検査診断を行うことで徐々に徹底されて行きます。
次に大事なことは、社員のキャリアプランや適正に沿って、職種やポジションを与えて行くようにすることが重要だと思います。
そして最後に、社員に対する公平な評価と処遇をすることが重要です。

投稿日：2006/03/12 08:37　ID：QA-0004012

プロフェッショナルからの回答

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離職率とＥＳ／モチベーションの関係

管理者のリーダーシップ言動の70%が職場風土(従業員満足度:ES、モチベーションなど）に影響を与え、職場風土の50%以上が組織のパフォーマンス(生産性や利益やCSなど）に影響を与えると言われています。

離職率を下げるためには、職場風土に影響を与えなければならないと言われます。
そのためには、管理者のリーダーシップ言動を変革しないといけないと弊社では存じます。つまり管理者研修が解決策のひとつです。もちろん、人事面やその他のアプローチも必要でしょうが、統計上管理者のリーダーシップ言動と離職率の相関関係は高いと弊社は考えています。

管理者のリーダーシップ言動とは、他社のご回答者がアドバイスされているように、以下の言動です。
(1)仕事の目的や存在理由、ビジョンを部下にわかりやすく伝えること(納得されていること）
(2)納得できる目標設定をして組織で共有すること
(3)客観的なフィードバックをすること(叱ることではありませんし、もちろん怒ってはいけません）
(4)支援すること(原因追求する言動で、一部叱る行為も含まれますが、大切なのは部下を助けることです)
(5)奨励すること(褒めるコミュニケーションのことです。金銭面のみの奨励は離職率を止めることはできないといわれています)

人材育成の観点でご参考にしてください。

投稿日：2006/03/12 15:58　ID：QA-0004014

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具体的な事案については、必ずご自身の責任で弁護士・社会保険労務士等の専門家にご相談ください。