エイチ・アール・ディー研究所
研修の効果測定と研修内容の実践を促すためのツール
「Level 3 トラッキングサービス」リリース
人材開発に関するコンサルティング、研修の実施を行っている株式会社エイチ・アール・ディー研究所(本社:東京都千代田区、代表取締役:吉田繁夫 以下HRD研究所)では、2012年11月に研修効果測定のための情報収集と、研修内容の実践を促すツールとして「Level3トラッキングサービス」をリリースいたしました。
■ 開発背景
企業で研修に携わる方が一度は頭を悩ませたことがあるのが、研修効果の測定です。そもそも何を測定すればよいのかという問題だけでなく、研修後にアンケートや報告書の提出を求めても、形骸化していたり、提出率が低かったり、受講者の行動を把握しにくいのが現状です。
研修担当の方々のこうしたフォローアップにおける作業負担を軽減し、研修後の教育内容の実践度合いを測定するために「Level3トラッキングサービス」を開発しました。
「Level3トラッキングサービス」を利用していただくと、受講者がどれだけ教育内容を実践したかについて、研修終了1週間後、1ヶ月後、3ヶ月後と計3回にわたり、簡単にレポートを収集し、見える化することができます。
■ サービス概要
カークパトリックの4段階評価におけるLevel 3 行動に該当する、教育内容の実践度合いについてレポートを収集し、見える化するサービスです。
初期登録の内容は、企業名・名前・メールアドレス・研修で立案した目標・チーム番号とシンプルです。
研修終了1週間後、1ヶ月後、3ヶ月後のタイミングで、受講者に共有案内メールが自動配信されます。
受講者はメールからWEBの画面にアクセスし、項目を入力するだけです。レポート項目は各回3個を自由に設定できます。
受講者が入力すると、自動的にチームメンバー(と研修担当者)にメールで共有されます。
ARCS動機づけモデルにそって開発されています。チームでレポート内容を共有することにより、積極的に報告を行おうという気持ちが醸成され、また実践・成功を共有することで、さらなるモチベーションの向上に役立ちます。
■ ご導入・開始までの流れ
1.“見える化”したい研修の選定
すでに決定済み/企画中の研修の中から、「実践/行動」のトラッキングにより“見える化”したい研修をお選びいただきます。より最適な研修のアドバイスをHRD研究所にリクエストすることも可能です。
2.“見える化”詳細、タイミング等打ち合わせ
どんな項目の行動計画にするのか、実践報告のタイミングをいつに設定するのか(標準では1週間後/1ヶ月後/3ヶ月後です)、報告共有させたい項目はどのようなものか、など詳細をお打ち合わせさせていただきます。
3.HRD研究所にてセットアップ
行動計画の項目3つ/報告共有の項目3つ/報告共有の回数3回/共有案内メール各3回(報告共有締切の3日前/当日/2日後)が標準サービス。この範囲内でのカスタマイズは無料です。
4.受講者名簿/行動計画の送付
研修後に受講者名簿(名前とメールアドレス)と行動計画をご送付ください。行動計画は、エクセルなどのデジタルフォーマットの他に、紙面のコピーそのもの でも、紙面をスキャンしたものをPDF化したものでも結構です。おおむねHRD研究所到着後、2営業日以内にデータベース登録いたします。
5.サービススタート
HRD研究所でデータベース登録が完了すると、各受講者に最初の報告共有案内メールが送付され、サービスがスタートします。
■ 価格
導入費用50,000円(消費税別途) データ登録、レポート項目設定
ユーザー1名あたり@500円(消費税別途)
※【お試しキャンペーン!特別ご優待2013年3月まで】
・導入費用0円、1チーム(4名様)までを無料でお試しいただけます。
・または、弊社研修を実施の場合も導入費用0円でお試しいただけます。
■ 活用実績
一週間後の提出率100%
研修内容の実践率96%
■ お問合せ株式会社エイチ・アール・ディー研究所
〒101-0032 東京都千代田区岩本町2-16-5 TUCビル4F
TEL 03-3865-1741 FAX 03-5809-4641 http://hrdins.co.jp
(株式会社エイチ・アール・ディー研究所 http://hrdins.co.jp /11月27日発表・同社プレスリリースより転載)