ウィンワークス、勤務シフト表の作成とシフト管理を効率化する
「WINWORKS One」と「Mrs.RIC」ソフトウェアのバージョン2.3を提供開始
ウィンワークス（東京都千代田区、渡邊邦昭・代表取締役社長）は2010年4月1日より新機能を追加し、従来の機能を拡張した勤務シフト管理ソフトウェア「WINWORKS(TM) One」と、携帯電話を活用してスタッフとの勤務予定に関するコミュニケーションを合理化するソフトウェア「Mrs.RIC」それぞれのバージョン2.3を提供開始致します。
本ソフトウェアは、従来経験や勘を頼りに多大な工数を費やしてきた要員配置計画の作成において、繁忙状況や売上などの実績と勤務条件の組合せを最適化したシフト表を完成させます。要員配置からムリ・ムダを排除し人件費を減らすと供に売上機会を最大化します。また、最適化したシフト表を自動作成することで、作成にかかる時間を削減し、スタッフの希望休日の実現による従業員満足の向上も同時に可能とします。
■ WINWORKS OneおよびMrs.RIC バージョン2.3提供開始の背景
国内初の仕事量・要員需要予測に基づく勤務シフト最適化ソフトウェアの販売開始から4年が経過し、ブランド小売り、専門店、看護介護系病院、ホテル料飲部門、スポーツクラブおよびコールセンターなどで幅広いお客様の現場でご利用頂く中で、特に現場の方々の運用を容易にするための機能拡張をご要望いただいていました。新バージョンでは、現場の方々の運用を一層容易にするための様々な機能を追加しました。
WINWORKS One 2.3で追加した主な機能は次の通りです。
■ 操作ガイダンス機能
− お客様毎の運用方法や操作方法を操作ガイド画面に表示します − 操作ガイド画面に表示する説明文はお客様が自由に編集することができます。 また勤務表作成担当者は画面操作中にいつでもこれを表示させることができますので、操作に迷うことなく効率的なシフト表作成作業を行うことができます
■ スタッフ属性一覧のフィルター
− WINWORKS Oneは全スタッフのスキルや勤務可能シフトなどの属性を一覧で表示することができます。シフト表を最適化する計算では、スタッフのスキルを考慮して、最適なシフトを選択します。
− 新たなバージョンでは、スタッフをスキル毎に選択し、選択されたスタッフだけをこの一覧に表示させることができます。例えば、正社員と派遣社員毎に表示したり、役割の異なるスタッフを役割毎に表示させることができます。
− 多数のスタッフからなる勤務表を作成する場合に、スタッフの属性を確認しやすくなる ので、シフト表の作成作業を一層容易にすることができます。
Mrs.RIC 2.3で追加した主な機能は次の通りです。
■ アドホックメッセージ
WINWORKS Oneでシフト表の作成が完成した旨の通知や、急な勤務要請の連絡メッセージをMrs.RICから自動的に送る際、システムの標準メッセージに加え、自由にメッセージを追加することができます。状況に応じた文面を工夫しスタッフに伝えることができます。
■ メッセージ送信先の自由な選択
WINWORKS Oneの画面上から、急な勤務要請をスタッフに連絡する場合、通知したいスタッフだけを選択して連絡することができます。アドホックメッセージと組み合わせることで、個別のスタッフ毎に異なる文面で連絡することもできますし、あるいは同一のメッセージを選択した複数のスタッフに通知することもできます。
■ 履歴の記録と表示
マネージャーが、Mrs.RICとスタッフのコミュニケーションの履歴をいつでも確認
できるようにしました。表示できる履歴は以下のものです。
− スタッフのログイン履歴
− スタッフの勤務表閲覧履歴
− 勤務希望の提出履歴
− Mrs.RICが発信したメールの履歴
− Mrs.RICの掲示板に登録したメッセージの履歴
− エラーとなったメールの履歴
このWINWORKS One およびMrs.RICのバージョン2.3は同日をもってパートナー企業へも同時に提供を開始致します。これにより、製品力の強化、パートナーとの協業及び主要セグメントでの顧客実績が出来上りましたので、更なる営業活動の拡大により、クラウド・インフラを活用したビジネスで２０１０年に年間4億円の売り上げを目指します。
【 ウィンワークス株式会社について 】
ウィンワークスはピープル・パフォーマンス・マネジメント (PPM) のコンセプトのもと、時間帯毎および日毎に大きく変動するサービス要求に対応するために、最適な人的資源の配分を行い企業の経営効率を高め、 グローバル競争を勝ち抜く経営変革の実現を支援するソフトウェア・ソリューションを提供しています。ウィンワークスの先端的なテクノロジーと、ソリューションを活用し経営効率を改善するノウハウは、特にサービスの質を重視するビジネスのお客様から大変高い評価を頂いています。
◆ 本リリースの詳細はこちらをご覧下さい。
ウィンワークス http://www.win-works.com ／同社プレスリリースより抜粋・3月23日