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ニュース
人事サービス 雇用・採用
掲載日:2008/07/17

ソフトバンク・ヒューマンキャピタル
「現場が求める専門スキルや常識力に関する調査」を実施

ソフトバンク・ヒューマンキャピタル(東京都中央区、木崎秀夫・代表取締役)が運営する、「インターネット」に強い転職サイト『イーキャリアプラス』は、2008 年7 月12 日〜7 月14 日の3 日間、企業の役職者(主任クラス以上)400 名(クリエイティブ職、マーケティング職・エンジニア職、営業職、各100 名)に現場が求める専門スキルや常識力に関する調査を実施いたしました。

アンケート総括
本調査で、転職者(中途/マネージャー、中途/一般、第二新卒)に必要とされる専門スキルや知識についての現場の声が明らかになりました。必要とされる知識では、業界の全体像を把握する「業界知識」や実際の業務に不可欠な「業務知識」がそれぞれの転職者区分で高いポイントとなりました(5 段階で必要性を評価)。マネージャークラスでは「業界知識」/「業務知識」はそれぞれ4.0 ポイント、一般クラスでは3.3 ポイント/3.5 ポイント、第二新卒では2.7 ポイント/2.9 ポイントとなりました。

また、必要とされる常識については「日本語の使い方」「作法・マナー」といったコミュニケーションの基礎となる項目が各区分とも高い割合を示していた一方で、キャリアの区分による特色も見られました。第二新卒では「流行」や「最新キーワード」など、オンタイムな時代把握が求められ、一般クラスでは「ビジネス用語」や「業界知識」等、ビジネスパーソンとして現場で活躍する上で必要不可欠な常識が求められています。マネージャークラスになると、業界外の「経済」「海外情報」などを幅広い視点を持つことが必要になるようです。

知識や常識以外に必要とされるスキルや能力については、項目毎に傾向が現れました。「リーダーシップ」や「決断力」など責任を伴う能力や、「対外折衝能力」や論理的思考能力などのバランス感覚や高度な思考力を必要とする能力は、キャリアの高さに伴って必要とされていることがわかります。逆に「ガッツや根性」「熱意」等の仕事に対するスタンスや、「協調性」「柔軟性」などの環境への適合能力については、まだキャリアが浅い段階で特に必要とされる傾向が見られます。技術的な能力としては「PC スキル」が基本的な能力として若い世代に必要とされているようです。

一方、ある程度の経験を積んだ一般クラス転職者で重視される能力は、周囲の関係に積極的に働きかける「コミュニケーション能力」や、より円滑に業務を遂行させる「発想力・想像力」に加えて、「センス」や「プレゼンテーション能力」などの自身のそれまでの経験から磨くことが出来る能力が求められているようです。また、キャリアを問わず求められる能力としては「人間性」が最も必要とされていることがわかりました。

なお、中途社員が入ってくる場合の理想の部下として妻夫木聡さんと小池徹平さんが1位に選ばれました。また、理想の上司では星野仙一さんが2 位以下を大きく引き離しての1位となりました。部下には清潔感や爽やかさ、上司には威厳と指導力が求められているよ うです。

『イーキャリアプラス』では、転職支援金100 万円争奪!「インターネットウルトラクイズ」を5 月19 日から7 月25 日まで開催しております。今回の調査で明らかになったように、業界知識や業務知識はビジネスパーソンの基本的な知識としてキャリアを問わず必要とされており、現場で求められるスキルや知識はキャリアに伴って高度化しています。「インターネットウルトラクイズ」では、ビジネスカテゴリ8 職種の必要な基本的な知識から専門性の高い知識まで楽しみながら学ぶことができます。キャリアアップを目指しご自身の職種での専門性を高めたい方から、転職を見据えて異なった職種に興味を持つ方まで、全国のビジネスパーソンに挑戦いただいております。

転職者に求める「業界知識」と「業務知識」(5 段階評価による)
■ 中途/マネージャークラス: 「業界知識」4.0pt.(1 位) 「業務知識」4.0 pt.(1 位)
■ 中途/一般クラス: 「業界知識」3.3pt.(2 位) 「業務知識」3.5 pt.(1 位)
■ 第二新卒: 「業界知識」2.7pt.(2 位) 「業務知識」2.9 pt.(1 位)
※ 括弧内の順位は「その他専門知識」を省いた順位になります。

転職者に求められる常識のキャリア別の特色
■ 中途/マネージャークラス: 「経済」「海外情報」
■ 中途/一般クラス : 「業界知識」「ビジネス用語」
■ 第二新卒 : 「流行」「最新キーワード」

常識や知識以外で求められる能力
■ キャリアが高いほど重要: 「リーダーシップ」「決断力」「対外折衝力」等
■ キャリアが低いほど重視:「ガッツや根性」「熱意」「協調性」「柔軟性」等
■ 一般クラスで重視: 「コミュニケーション能力」「発想力・想像力」「センス」等

中途社員が入ってくる場合の理想の「部下」と理想の「上司」
■ 部下: 1 位「妻夫木聡」「小池徹平」(13 名) 3 位「小泉孝太郎」(12 名)
■ 上司: 1 位「星野仙一」(47 名) 2 位「佐藤浩市」(12 名) 3 位「野村克也」(11 名)

現場が求める専門スキルや常識力に関する調査 調査概要
調査方法: インターネットアンケート
実施期間: 2008 年7 月12 日(土)〜7 月14 日(月)
対象地域: 全国
対象者: 男女400 名
回答者属性: 主任クラス以上のビジネスパーソン(クリエイティブ職、マーケティング職、エンジニア職、営業職、各100名)
< イーキャリアプラス調べ >

■ 詳細はこちらをご覧ください。
(ソフトバンク・ヒューマンキャピタル http://www.softbankhc.co.jp/ /同社プレスリリースより抜粋・7月17日)

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