三越伊勢丹ホールディングス、首都圏三越伊勢丹 営業時間短縮
～日本橋本店、立川店、浦和店、基本営業時間を全館9時間営業に変更
販売員の労働環境の改善により、お客さまへの接客・サービスの向上へ～

株式会社三越伊勢丹ホールディングス（本社：東京都新宿区、代表取締役社長執行役員：大西洋）は、完全子会社である株式会社三越伊勢丹の下記店舗について、平成28年度上期の営業時間を短縮することといたしましたので、お知らせいたします。

1． 営業時間を変更する店舗と基本営業時間（平成28年4月～9月）

・日本橋本店、立川店、浦和店は、基本営業時間を全館9時間営業に変更いたします。

店舗：2016年度上期基本営業時間　←　2015年度下期基本営業時間(現状）
新宿本店：変更なし　全館　10:30～20:00（9.5時間） ← 全館　10:30～20:00（9.5時間）
銀座店：変更なし　全館　10:30～20:00（9.5時間） ← 全館　10:30～20:00（9.5時間）
日本橋本店：変更あり　全館10:30～19:30（9時間） ← 4階以上　10:00～19:00（9時間）・3階以下　10:00～19:30（9.5時間）
立川店：変更あり　全館　10:30～19:30（9時間） ← 全館　10:00～19:30（9.5時間）
浦和店：変更あり 全館 10:30～19:30（9時間） ← 2階以上10:30～19:30（9時間）・1階以下 10:30～20:00（9.5時間）
松戸店：変更なし　全館　10:00～19:00（9時間） ← 全館　10:00～19:00（9時間）
相模原店：変更なし　全館　10:00～19:00（9時間） ← 全館　10:00～19:00（9時間）
府中店：変更なし　全館　10:00～19:00（9時間） ← 全館　10:00～19:00（9時間）
千葉店：変更なし　全館　10:00～19:00（9時間） ← 全館　10:00～19:00（9時間）
恵比寿店：変更なし　全館　11:00～20:00（9時間） ← 全館　11:00～20:00（9時間）
多摩センター店：変更なし　全館　10:30～19:30（9時間） ← 全館10:30～19:30（9時間）

2． 営業時間変更、および店舗休業日を設定する目的
1995年以降の約10年で百貨店の営業時間・営業日は一気に拡大、従業員の働く環境が厳しくなり、結果として百貨店の強みである販売サービスの低下を招きました。これに対し当社は、お取引先さまから派遣いただいている従業員の皆さまを含めた、全販売員の労働環境を改善することが、お客さまへの接客・サービスの向上につながるものと考えています。

(株)三越伊勢丹本支店では下記のような取り組みを進めてまいりました

・2009年度より一部店舗にて営業時間短縮開始
・2011年度より“元旦以外の店舗休業日”を導入
・2016年の初売りを1月3日(日)に実施(一部店舗を除く)

その結果、営業時間に販売員が厚く配置され、お客さまにより質の高く手厚い販売サービスを提供することが可能となりました。

なお地域事業会社につきましては、地域特性を考慮して今後検討し、決まり次第各社より発表いたします。

＜ご参考＞
これまで人事制度の見直しなど、従業員の労働環境改善の取組を進めてまいりました。

・営業条件の見直し(営業時間の短縮や、正月休みを含む店舗休業日の拡大)
・一人ひとりと向き合うCDP（キャリア・ディベロップメント・プログラム）面談による「今後のキャリア形成支援」とそれを踏まえた人事制度改革
・契約社員の正社員登用などを通じた女性の活躍の場の拡大
・株式会社三越伊勢丹月給制契約社員の初年度からの無期雇用化（2016年4月より）
・グループ内再雇用制度の開始(2016年4月より)

【本件に関する報道関係の皆さまのお問い合わせ先】
三越伊勢丹ホールディングス 業務本部総務部コーポレートコミュニケーション担当
電話（03）6205-6003

◆本リリースの詳細はこちら（PDF）をご覧ください。

（株式会社三越伊勢丹ホールディングス　http://www.imhds.co.jp/ ／1月5日発表・同社プレスリリースより転載）