コミュニケーションにおける応答速度
竹内慎也（ウィル・スキル・アソシエイト株式会社 代表取締役社長）
こんにちは＾＾考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、対応のスピードについて ご紹介しますね＾＾ コミュニケーションの応答が早いか遅いかで比較すると ...
プロフェッショナルコラム一覧
「上から目線」
今溝 敏彦（株式会社Ｈｕｍａｎ＆Ｓｏｃｉｅｔｙ 代表取締役）
先日の日経新聞に「上から目線」についての記事があった。 「最近よくこの言葉が使われるのは、神経が繊細な人が増えている一方で、 社会環境は厳しさを増しているからだろう」との内容。 そのとお...
パワハラを生産性向上に利用しよう
今溝 敏彦（株式会社Ｈｕｍａｎ＆Ｓｏｃｉｅｔｙ 代表取締役）
厚生労働省は1月30日、職場における「パワーハラスメント」の定義を発表した。 この「パワハラ」 と 職場での「指導」の境界は未だ曖昧な部分が多く、人事担当者も この問題に悩まされる事は多い。 ...
話に注目させる簡単なコツ
竹内慎也（ウィル・スキル・アソシエイト株式会社 代表取締役社長）
こんにちは。 考動型営業育成家の竹内です。 今日は、自分の話に注目して頂くための 方法を少しご紹介します。 部下などのマネジメントで、どうも部下に言葉が刺さらず困っている方も いらっしゃ...
仕事は先回りするもの
竹内慎也（ウィル・スキル・アソシエイト株式会社 代表取締役社長）
こんにちは。 竹内です。 今日は、先回りする、という事についてご紹介します。 営業では、先回りした話が出来ると顧客に評価されます。 逆に、いつもお客様に「言われてから」「指摘されてから...
計画から逆算することによる対応のスピード
竹内慎也（ウィル・スキル・アソシエイト株式会社 代表取締役社長）
こんにちは＾＾ 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、計画から逆算することによる対応のスピードについて ご紹介しますね＾＾ 営業を個人で戦略を立てていく第一歩は、 ...
産業医の選び方
原 雄二郎（株式会社Ds'sメンタルヘルス・ラボ 株式会社Ds's（ディーズ）メンタルヘルス・ラボ 代表取締役（精神科医））
職場ではメンタルヘルスの重要性がこれでもかと言われていますよね。 私のところにも経営層や労務人事の方などが必死になって相談にみえます。 よくうかがってみると、 ・産業医が機能していない ・産...
事業計画に貢献する人事戦略
平康 慶浩（セレクションアンドバリエーション株式会社 マネージングディレクター）
１．人事戦略ありますか？ 一般的に人事戦略を語るときには、「事業戦略」をどのように人事機能に落とし込むかがテーマとなります。私達が実際にお手伝いした際にも、そのようなテーマで作業を行うことを...
セルフマネジメント、セルフリーダーシップ
竹内慎也（ウィル・スキル・アソシエイト株式会社 代表取締役社長）
こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今回は、「行動を踏み出してみるメリット」 について書きます。 まず人間だれしも起こる事ですが、 行動を尻込みしてしまうという事はだれにでもあり...
ジラード250の法則
竹内慎也（ウィル・スキル・アソシエイト株式会社 代表取締役社長）
こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今回は、「まずは一人のお客様の信頼」を徹底的に勝ち取る について書かせて頂きます。 ギネスブックに載っている、 世界一クルマを売った、ジョー・...