主要業務

(1)OJT・メンターの意義を伝える
・研修を始めるに当たり、新入社員にとっていかにOJT、メンターの存在が重要なのかを伝え、理解してもらう。
・先輩社員がOJT、メンターを担当することは、組織の人材育成に大きく寄与するだけでなく、自分自身にとっても成長の機会であり、指導スキルの強化につながることを理解してもらう。

(2)OJT、メンターの担当者として求められるスキルを習得してもらう
・OJT、メンターを担当する者として、新入社員教育に不可欠なスキルを具体的に示し、習得してもらう。
例：信頼関係の築き方、話の聴き方、褒め方、叱り方、質問・発問の仕方、面談の進め方

(3)OJT・メンター向け研修を実施する
プログラムの例は下記の通り。
【受け入れ】
・配属先（職場案内、関係者紹介、担当業務の説明、規則などの説明）
【執務態度】
・マナー（言葉遣い、電話対応、挨拶、身だしなみ）
・規律（勤務時間順守、届け類の提出、整理整頓）
・執務能力（PC・ネットワーク、計画性、協調性）
【業務・職務】
・業務・職務ごとに必要とされるスキル・技能（基本学習→習得→習熟）

参考リンク

＊OJTとは（日本の人事部）