人事用語辞典 印象管理とは|意味と人事評価への影響・対策 「印象管理」とは、他者が自分に対して抱く印象を、好ましい方向にコントロールしようとする心理的行動のこと。米国の社会学者アーヴィング・ゴッフマンによって概念化されました。企業においては、面接での自己アピールや、上司に対する献身的な態度の強調など、自分を...