レビックグローバル、ビジネスマナーの再教育プログラムを販売開始
企業内教育サービスのレビックグローバル(東京都豊島区、川口泰司・代表取締役社長)は、入社3〜5年目頃までの若手・中堅社員や配置転換・中途採用者向けに、ビジネスマナーを個人学習できるeラーニング教材「ビジネスベーシック講座」の販売を開始致しました。
不況期の雇用調整の一環として、企業では配置転換が増えており(*1)、開発・管理などの非接客部門から営業・販売などの接客部門への配置転換・出向者の再教育の需要が増えています。ただし、いまさらマナー研修を実施するのはコスト面でも、対象者のプライドからも困難という制約付きです。このようなニーズに応えるため、“非新入社員”のための「ビジネスベーシック講座」の販売を開始致しました。専門のトレーナーがいなくても、映像教材が明示する模範行動を個人学習することで、マナーの見直しをすすめることができます。
*1 厚生労働省の「労働経済動向調査(平成21年2月)」によれば、平成20年10〜12月に雇用調整を実施した事業所の割合は全体の35%で、その前の3ヵ月(16%)に比べて19ポイントも上昇しています。雇用調整の実施方法は、残業規制(21%)の割合が高く、次いで配置転換(11%)、中途採用の削減・停止(9%)の順となっています。
■ 「ビジネスベーシック講座」の特長
1. 社会人に必要なマナーを網羅
言葉使いや応対応接から携帯電話のマナーまで、社会人として必須のテーマを幅広くカバーしています。
2. 幅広い階層のマナー教育に対応
ビジネスマナーを知っていることを前提に、“気づき”に重点を置き、”自己流・自社流マナー“の改善を促しますので、幅広い階層に効果があります。全社でのマナーアップキャンペーンにも活用できます。
3. 「できる」まで学ぶ
「わかったつもり」では実際の場では役に立ちません。映像教材とテキスト、ワークシート、ロールプレイに取り組むことで着実に正しいマナーを身に付けます。専門のトレーナーがいない場合でも、付属のテキストを使えば、ラーニングサークル(職場勉強会)等で活用できます。
■ 「ビジネスベーシック講座」の内容
構成:
Theme 1. 職場のルールとコンプライアンス(映像:25分)
Theme 2. 身だしなみのポイント(映像:21分)
Theme 3. 言葉遣いと敬語のポイント(映像:18分)
Theme 4. 応対・応接のポイント(映像:37分)
Theme 5. 電話応対のポイント(映像:33分)
商品形態: eラーニング(インターネット配信)
付属テキスト:
受講者用テキスト(PDファイルダウンロード)
ワークシート(Wordファイルダウンロード)
テスト:修了テスト各4問
標準学習期間:7.5時間
価格(税込): 8,610円/人(セット価格です。必要なテーマのみのご購入も可能です)
▼ 「ビジネスベーシック講座」の概要はこちら
http://www.revicglobal.com/resource/wakate/businessbasic.html
レビックグローバル http://www.revicglobal.com//同社プレスリリースより抜粋・5月22日