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コミュニケーション|資料・書式文例一覧

329件中21~40件を表示
株式会社ヒューマンエナジー
  • 講演資料
  • コミュニケーション

なぜ今、コミュニケーション研修が重要なのか ~ 新しい時代に求められるコミュニケーション力「きく力」とは ~

従来からコミュニケーション研修はいくつかありますが、時代とともに現場で必要とされるコミュニケーションの意味・目的にも変化が生じています。変化の激しいVUCA時代、そして労働力不足、このような企業課題を踏まえ、今必要とされているコミュニケーションとは何か、課題への対策からあり方を見直してみましょう。

なぜ今、コミュニケーション研修が重要なのか ~ 新しい時代に求められるコミュニケーション力「きく力」とは ~
株式会社スタメン
  • サービス・製品資料
  • コミュニケーション
  • 組織開発
  • チームビルディング

エンゲージメント向上施策50選

従業員エンゲージメントを高めることは、モチベーションの強化や人材の定着率アップなど、人材に関する様々なお悩みを広く改善できるとされています。

本資料では、エンゲージメントを高める施策を50個まとめました。50個すべて、サンプル画像とポイント解説付き。自社の状況と照らし合わせてぜひご活用ください!

エンゲージメント向上施策50選
株式会社アントレ・ラボコーポレーション
  • その他
  • 意識改革・活性化
  • コミュニケーション

4月5日号発行|カードゲームで学ぶアドラー心理学の「共同体感覚」とは

今回は、5 月 28 日(水)14 時より開 催予定のカードゲームを通してチーム 力を革新するユニークな研修『カード ゲーム:LwSi によるチーム力革新研修 ~組織を活性化する、アドラー心理学 の英知~』をご紹介します。

4月5日号発行|カードゲームで学ぶアドラー心理学の「共同体感覚」とは
株式会社パソナセーフティネット
  • お役立ちツール
  • メンタルヘルス
  • コミュニケーション
  • 新入社員研修

~若手の離職防止のカギとなる「レジリエンス」をどう醸成するか~ストレスに負けず、前向きな行動を促すための4つのアプローチ

若手の定着率低下の要因は何にあるのでしょうか。本資料では、レジリエンスをテーマに、ストレスに負けず前向きな行動を促すための4つのアプローチを紹介します。『レジリエントワーカー』の育成により、メンタルヘルスと職場適応力を強化し、持続的なパフォーマンス向上と離職防止に寄与します。

~若手の離職防止のカギとなる「レジリエンス」をどう醸成するか~ストレスに負けず、前向きな行動を促すための4つのアプローチ
株式会社WOWOWコミュニケーションズ
  • サービス・製品資料
  • コミュニケーション
  • 他 安全衛生・リスクマネジメント
  • リスクマネジメント・情報管理

人事が取り組むべきカスタマーハラスメント対策

カスタマーハラスメント(カスハラ)は従業員の安全と働きやすさに影響を及ぼす重要な課題です。本資料では、カスハラに関する法改正の流れ、対応策をご紹介します。

人事が取り組むべきカスタマーハラスメント対策
株式会社TOASU
  • 導入事例
  • コミュニケーション

コミュニケーション研修事例

業務効率を改善する、ビジネスコミュニケーション力を高める
社員のコミュニケーションに課題を感じていらっしゃるお客様に、ご提案させて頂いた研修プログラムです。対象者やお客様の課題、費用感に合わせてカスタマイズが可能です。本事例はごく一部のプログラムです。ご興味のある方は お気軽にお問い合わせください。

コミュニケーション研修事例
株式会社パソナHRソリューション
  • サービス・製品資料
  • 外国人従業員
  • コミュニケーション
  • 語学

日本語研修ソリューション~外国人社員のパフォーマンスを最大化する~

話す・聞く・読む・書くの4技能をレベルに合わせて学ぶ「ビジネス日本語研修」ホテルやレストランなどサービス業に特化した「サービス日本語」日本特有のビジネスマナーを学ぶ「日本式ビジネスマナー理解」受入側の日本人社員が学ぶ「異文化コミュニケーション」など外国人社員の定着と早期戦力化する研修ソリューション

日本語研修ソリューション~外国人社員のパフォーマンスを最大化する~
株式会社パソナHRソリューション
  • レポート・調査データ
  • コミュニケーション
  • 新入社員研修
  • 若手社員研修

新入社員研修[内定者・新入社員]~基礎的な思考様式や行動様式を身に付け主体的に動ける新入社員を目指して~

新入社員にとって社会人としてのマナーやビジネススキルは未知の領域であり、学生時代とは根本的に異なる環境に直面します。企業の一員としての心構えや責任感も、まだ十分に理解できていないことが多いです。本研修では、新入社員がビジネスシーンで求められる基礎的な思考様式や行動様式を身に付けることを目指します。

新入社員研修[内定者・新入社員]~基礎的な思考様式や行動様式を身に付け主体的に動ける新入社員を目指して~
株式会社パソナHRソリューション
  • サービス・製品資料
  • リスクマネジメント・情報管理
  • 管理職研修
  • コミュニケーション

eラーニングで学ぶ「ハラスメント防止・対策講座」

ハラスメント教育は、職場での不適切な行動を防ぎ、全社員が安心して働ける環境を作るために不可欠です。法的リスクを回避し、組織の健全性と生産性を維持するためにも重要です。「自社の従業員のハラスメント意識レベルを把握したい」といったニーズにこたえ、スピーディーで効果的な教育を実現できるコンテンツです。

eラーニングで学ぶ「ハラスメント防止・対策講座」
株式会社パソナHRソリューション
  • サービス・製品資料
  • リスクマネジメント・情報管理
  • 意識改革・活性化
  • コミュニケーション

ハラスメント研修~意識、考え方をリニューアルし、職場内のハラスメントを防ぐ~

パワーハラスメント、セクシュアルハラスメントなど、さまざまな職場におけるハラスメントがあります。いずれのハラスメントも、従業員の尊厳を傷つけ、また働く意欲を限りなく低下させてしまうものです。どのように予防するか、発生した場合にはどのように対応するのか。今、組織、企業にはその対策が求められています。

ハラスメント研修~意識、考え方をリニューアルし、職場内のハラスメントを防ぐ~
株式会社パソナHRソリューション
  • サービス・製品資料
  • リスクマネジメント・情報管理
  • マネジメント
  • コミュニケーション

コンプライアンス研修

「コンプライアンス」の考え方は、これまでの「法令遵守」に加え、企業独自の理念や行動規範なども含まれるようになりました。この変化は、組織リスクを拡大させ、一度の不正、不祥事が社会的信用を失墜させてしまうことにもつながります。コンプライアンス違反の早期発見、未然防止が、今、企業、組織に求められています。

コンプライアンス研修
株式会社アドバンテッジ リスク マネジメント
  • お役立ちツール
  • コミュニケーション
  • 組織開発
  • メンタルヘルス

お役立ち資料『エンゲージメント対策の成果を出すための“二刀流”のアプローチとは?』

「とりあえずタレントマネジメント」は不十分?従業員のエンゲージメント向上に重要な“支える×引き上げる”の二刀流アプローチ、「メンタリティマネジメント」を解説!

お役立ち資料『エンゲージメント対策の成果を出すための“二刀流”のアプローチとは?』
株式会社アドバンテッジ リスク マネジメント
  • お役立ちツール
  • コミュニケーション
  • 組織開発
  • メンタルヘルス

【管理職向け】お役立ち資料『エンゲージメント向上のカギはEQ強化にあり!』

従業員の「自発的行動」と「ポジティブ感情」が伴うことで高まるエンゲージメント。感情知数ともいわれる「EQ」を高めることがエンゲージメント向上に繋がる理由を解説!

【管理職向け】お役立ち資料『エンゲージメント向上のカギはEQ強化にあり!』
株式会社WOWOWコミュニケーションズ
  • サービス・製品資料
  • 接客・CS
  • 営業・販売・サービス担当向け
  • コミュニケーション

カスタマーハラスメント対策パッケージ

各自治体でカスタマーハラスメントに関する条例が施行される等、従業員の就業環境を守る対応が求められています。コールセンター運営経験を活かしたカスタマーハラスメント対策の研修についてご紹介いたします。

カスタマーハラスメント対策パッケージ
株式会社パソナセーフティネット
  • サービス・製品資料
  • メンタルヘルス
  • コミュニケーション
  • セクハラ・パワハラ対策

企業の成長を支える研修のためのサービスガイド

社で実施している研修を例に、その目的とポイントをご紹介しております。
また、弊社で提供可能な研修プログラムの詳細や、研修動画配信サービス等のご案内も掲載しております。
社員育成や組織活性化のためにお役立てください。

企業の成長を支える研修のためのサービスガイド
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