みずほリース人事部長＆エンゲージメント推進チームが進める“活き活きと仕事に取り組める組織づくり“【インタビュー記事】

2021年8月よりWevoxを導入し、社内のエンゲージメント向上に力を入れているみずほリース株式会社。人事部がエンゲージメント推進チームを結成し、社内報の発信、部長自らがエンゲージメント講座を開催するなど積極的に周知活動を行っています。これまでの取り組みや今後の展望、エンゲージメントに対する考えなどを、人事部のみなさんに伺いました。※取材時（2023年10月）の役職になります。

＜こんなお悩みをお持ちの方におすすめ！＞

・どのようにエンゲージメントに取り組んだらいいのかわからない
・取り組んでいるけれど上手くいかないので改善したい
・金融業界の取り組み事例を参考にしたい

＜内容の一部をご紹介！＞

―エンゲージメントを推進していく中で、意識されたことはあるのでしょうか。

佐藤：特に年度が変わるタイミングでは役職が変わる社員も多いので、マネジメント側に立つ者から率先して自分ごととして捉えてもらえるように施策を進めていきました。また、Wevoxで得られる数値結果にとらわれすぎず、エンゲージメントの本質を伝えることも大切にしています。

部長に対しては私から直接コミュニケーションを取りながら、「点数を上げるために何ができるか」よりも、「よりよいチームづくりのために何ができるか」に意識を向けてもらえるよう対話しています。私自身、Wevoxの点数はあくまできっかけにすぎないと考えているんです。

エンゲージメント講座の中でも、点数を上げるノウハウを伝えるのではなく、エンゲージメントに関する問いを投げかけることで考えを深める時間になるよう意識をしていました。それから、Wevoxカスタマーサクセスの方に一度Zoomで研修をしていただいたときに、チャットを活用していたのがとてもいいなと思い、エンゲージメント講座でもチャットでコメントを募集して、受け答えするというスタイルに挑戦しました。はじめてのスタイルでしたが、聞いている人たちの反応も見られてとても良かったですね。

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社内報の発信や、部長自らが開催するエンゲージメント講座など様々な工夫を行ってこられたみずほリース様。なぜこのような工夫を行っているのか...続きはダウンロード資料にてご覧ください！