1on1面談9ステップテンプレート

・1on1面談で上司が部下に何を聞いたらいいかわかっておらず、面談をしている意味がなさそうだ…
・部下を前向きにさせようと話をしているが、部下の本音を引き出せていない…
・部下に対して面談でどうフォローしたらいいのかわかっていないようで、離職が防げていない…

多くの企業がこのような問題に直面しています。

そもそも

・離職者が多くて困っている
・特に若手や優秀な中堅が辞めていってしまう

このような状況を改善するために、1on1面談を取り入れたにも関わらず、

・1on1面談が離職率の改善につながっていない
・管理職が1on1面談をうまく進められていない
・1on1面談をやっていて、意味があるんだろうか

このように思われている方も多いようです。


なぜ離職を防ぐことができないのでしょうか？


1on1面談は、社員の仕事への取り組みを前向きにする、仕事へのモチベーションを高めることが目的です。

その目的を達成するためには、多くの人が、

・しっかりと時間をかけて面談をする
・部下が話したいことを自由に話してもらい、それをじっくり聞く

ことが重要だと思っているようです。

そして、とにかく面談の数をこなせば、面談がうまくなると思っています。

しかし単に、時間をかけ、数をこなし、部下が話したいことを自由に話してもらえば、部下の仕事に対するモチベーションが上がり、この会社で頑張っていきたいと思ってもらえるわけではありません。

なぜなら、ただ話を聞くだけでは、単なる雑談やガス抜きの時間にしかならず、仕事へのモチベーションを高めるという面談の目的を達成することができないからです。


では、1on1面談では何が重要なのでしょうか。

それは、部下のモチベーションを高める「ストーリーの型」に沿って話をすることです。


実は、
・何をどのような順番で話せば部下が仕事に対して前向きになるのか
・何を質問すれば仕事へのモチベーションが高まるのか
こういった順番には型があるのです。

この型に沿って1on1面談をすることで、自然に部下が仕事に対して前向きになり、その結果、離職者も減るのです。


1on1面談9ステップテンプレートでは、1on1面談の必勝パターンをお伝えしています。