オリエンタルランドのマネージャーが実践する、“ハピネスの創造”のためのエンゲージメント活動

エンゲージメント活動においては、マネージャー層の積極的な取り組みが大切です。東京ディズニーランド、東京ディズニーシーを運営する株式会社オリエンタルランドのマネージャーのみなさんもそうした役割を自覚し、学びを深めながら活動を進めています。「変化の時代」に成長できる組織になるために、マネージャーとしてどのような取り組みをしているのか。具体的なエンゲージメント活動の内容、活動の中でのきづき、そして組織の変化について語っていただきました。

＜こんなお悩みをお持ちの方におすすめ！＞
・どのようにエンゲージメントに取り組んだらいいのかわからない
・取り組んでいるけれど上手くいかないので改善したい
・サービス業の取り組み事例を参考にしたい