人事辞典 互聴(ごちょう)とは――意味、相互理解を深めながらコミュニケーションする重要さ 「互聴(ごちょう)」とは、文字通り「互いに聴き合う」こと。どちらか一方が話し役・聞き役になるのではなく、上司が部下の話を傾聴すると同時に、部下も上司の話を傾聴する、互いに絶えず理解し合いながらコミュニケーションを行うことをいいます。あらゆる組織で人事...
人事辞典 OODAループとは? PDCAとの違いやその特長は 「OODAループ」とは、見通しの立たない状況において目標達成をするための意思決定方法です。アメリカ合衆国の戦闘機操縦士であり、軍事戦略家でもあるジョン・ボイド氏が提唱しました。「OODA(ウーダ)」は、「観察(Observe)」「仮説構築(Orien...
人事辞典 「コンプレイセンシー」とは? 現状に満足して改善を放棄すると企業文化に悪影響を及ぼす 「コンプレイセンシー(complacency)」とは、満足していて改善を望まない状態のことをいいます。辞書を引くと「自己満足」と出てきますが、目標を達成してそれ以上の改善・改良を望まない、というニュアンスを含みます。例えば、社内のシステムを検討すると...
ニュース 組織に愛想を尽かしたグローバル人材の流出を防ぐには?~『グローバル組織開発ハンドブック』(ピープルフォーカス・コンサルティング:著)東洋経済新報社より発刊 株式会社東洋経済新報社は、ピープルフォーカス・コンサルティング:著『グローバル組織開発ハンドブック』を刊行しました。組織に愛想を尽かしたグローバル人材の流出を防ぐには?事例とともに、グローバル組織開発の考え方、進め方、スキルやノウハウを伝授 グロ...