『日本の人事部』 - 人材採用・育成、組織開発のナレッジコミュニティ

互聴（ごちょう）とは――意味、相互理解を深めながらコミュニケーションする重要さ

「互聴（ごちょう）」とは、文字通り「互いに聴き合う」こと。どちらか一方が話し役・聞き役になるのではなく、上司が部下の話を傾聴すると同時に、部下も上司の話を傾聴する、互いに絶えず理解し合いながらコミュニケーションを行うことをいいます。あらゆる組織で人事...