人事評価の結果は、昇給、賞与、昇進昇格に反映されるため公正さが求められます。ところが、点数のバラつきが大きいために、評価への反映で悩んでいる例が多くあります。この問題を解決するには、公正な評価方法を学ぶ評価者研修の実施、そして明確な人事評価基準を作ることが不可欠です。本講座では、人事評価基準の事例紹介と作り方を解説し、さらに評価者研修を体験してもらい、実習を通して精度の高い人事評価のやり方を学びます。

＜主な内容＞

Ⅰ　評価者研修の概略とプログラム事例
   1．研修の目的
    2．研修の種類・対象者・時期
    3．ケース方式の研修プログラム例 

Ⅱ　評価者研修の効果
   1．グラフ分析による改善効果
    2．１次評価と２次評価の点数差の改善事例
    3．評価者研修への参加者の声 

Ⅲ　人事評価基準の事例と作り方 
   1．コンピテンシーの人事評価要素とは
    2．人事評価基準の事例と作り方
    3．プラス、標準、マイナス評価の判定の方法 

Ⅳ　目標管理による評価基準の事例と作り方 
   1．定性目標と定量目標の違いのとらえ方
    2．目標の難易度のとらえ方
    3．定性目標と定量目標の達成度の判断方法 

Ⅴ　実習・評価者研修のやり方(能力行動評価) 
   1．個人実習
    2．グループディスカッション
    3．全体討議と標準の認識統一 

Ⅵ　ヒューマンエラーの注意点と対策 
   1．ハロー効果と論理誤差
    2．中心化傾向と寛大化傾向
    3．対比誤差と期末誤差