記事 山﨑高之さん(株式会社BREXA Holdings 代表取締役社長 社長執行役員COO): 波乱万丈のキャリアの先にたどり着いた「境界をなくす」という使命 日本の人材業界には、グローバルな視点で新たなビジネスに挑んでほしい
記事 「感情労働」のポジティブな効果とは? 感情の扱い方を知り、やりがいを実現 自分の感情をコントロールして顧客と向き合い、ストレスを感じる場面が多い感情労働。接客業などにとどまらず、頭脳労働にも感情労働の要素があるとされています。感情労働について研究する東京成徳大学 准教授の関谷大輝さんによると、「感情労働ではストレスは避けら...