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「CS」関連のコンテンツ

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記事・コラム2018/08/20
パート・アルバイトの職場に対する隠れた不満
ES(従業員満足度)の向上が高いCS(顧客満足度)を生むという考え方があります。従業員が仕事や職場環境に不満を持ったままでは、十分な成果を出すことは難しいのです。では、アルバイト・パートとして働く人たちは、現在の勤務先や仕事、働き方のどのような点に満...

ニュース2012/02/23
リンクアンドモチベーション、ベストモチベーションカンパニーアワード2012開催
社員モチベーションが高い企業10社を発表、1位は2年連続でスーパーホテルが受賞!経営コンサルティングを手がける株式会社リンクアンドモチベーション(代表取締役社長:小笹 芳央、本社:東京都中央区、以下LM)は、2012年2月22日にベストモチベーション...

ニュース2011/08/12
日本コンサルタントグループ
和・洋菓子、パン、お茶等、食物販関連企業の販売力アップのための
「CS強化支援プログラム」の提供を開始
株式会社日本コンサルタントグループ(所在地:東京都新宿区、代表取締役:清水正行、通称:ニッコン)は、和・洋菓子、パン、お茶等、食物販関連企業の販売力アップのための「CS強化支援プログラム」の提供を9月より開始いたします。■ 「食物販関連企業向け CS...

記事・コラム2007/03/12
柳本直行さん
企業が勝ち残るための「経営品質」
業が長く存続し、発展していくためにはさまざまな要素が必要ですが、そのひとつに「経営品質」という考え方があります。社会経済生産性本部・経営品質推進部部長の柳本直行さんは「企業が勝ち残っていくために追求し続けなければならないもの」だといいます。ビジネス環...

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いま求められる“効率的”人事給与業務とは?(第2回)

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「いま求められる“効率的”人事給与業務とは?」第1回では、株式会社サイ...


『日本の人事部』主催イベント

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日本の人事部「HRカンファレンス2020-秋-」を11/17~20、11/25に開催。
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