『日本の人事部』 - 人材採用・育成、組織開発のナレッジコミュニティ

【12月3日・新宿開催】カスタマーハラスメント対策研修～現場対応編～

クレーム対応の基本を学びケーススタディを取り入れながら、カスハラ対応の応用を身に付けます。ハードクレーム・カスハラ対応は大きな心理的負荷が強いられる為、スタッフよりも店長や職場の責任者におすすめです。

【Beスク】オンライン集合研修 36.ロジカルシンキングとロジカルコミュニケーション ＠Zoom　2024/12/03 13:00 - 14:50

〈対象者〉 ・上司への報告の際によくわからないと言われてしまう方 ・客先や社内でのプレゼンテーションする際に自信が持てない方 ・コミュニケーションに自信を持ちたい方

事業成長を支えるリーダー育成：ウェルビーイングとESG教育の実践

ウェルビーイング研究者の前野マドカ氏を招き、「ウェルビーイング」と「ESG」の理解を深め、これらを組織のリーダー育成や組織開発に取り入れ、どのように心の豊かさの追求を実践していくかを考察します。

次世代リーダー育成におすすめ いかにグローバルでも活躍するためのマインドセットを鍛えるか？

熱気溢れるアジア新興国でどのようにグローバルマインドセットが鍛えられるのか、また、期待できる効果やリスク管理などについて、日々の取り組みを交えながら具体的に解説します。

【Beスク】オンライン集合研修 37.成果の上がるPDCAサイクル活用法 ＠Zoom　2024/12/03 15:10 - 17:00

〈対象者〉 ・仕事の基本を身に付けたい若手社員 ・後輩を持ち仕事の基本を教える立場になった入社3年～5年目の若手社員（復習として）

【東京開催/メンタリング・スタート講座】効果的なメンタリングが実施できるよう メンターおよびメンティーが、そのスタンスを身に付けるためのワーク体験型の講座です！

コミュニケーション・ワークを中心としたメンタリング・ノート『MENTORING to GROWTH』を活用して進行します。　　　　　　　 ペアでの参加が効果的ですが、メンターだけの参加も可能です。

【12月4日・大阪開催】まずはここから！基本ビジネスマナー ～社会人としての意識と必須のマナーを身につける～

・社会人としての意識と必須マナーを身につけていただきます ・挨拶・言葉遣いを徹底的にトレーニングします ・現場を想定した実践練習を行います

毎年受講者満足度95％超！　名古屋でリアル開催する　超実践型新入社員研修の内容を公開！

毎年の受講者から「就活時代に聞きたかった」「ただのビジネスマナーのではない一生使えるスキルだった」など満足度95％を超える研修です！ Beスタッフィングのメソッドや講師の意気込みを聞いてください。

【無料体験】自分事になるフィードバック型ハラスメント研修 『個人別リスク診断レポート』で自分のリスクが見える！本気になる！行動が変わる！

問題社員・リスク人材をはじきだせ！250円からはじめる 問題社員・リスク人材の見極め方

母集団の形成が難しくとも採用基準を下げますか？バイトテロ、メンタル不調、早期退職など…、今回は、採用基準・募集基準を拡大した際の「リスク人材」の採用を防ぐための考え方や手段についてお伝えしていきます。

【12月5日・オンライン開催（参加型）】新任管理職研修

「管理職になったが何をすれば良いのか分からない」「マネジメントに不安がある」など、昇進後に戸惑う方へ。役割を知ることでスムーズな業務遂行が可能です。管理職に必要な役割とスキルを学びましょう。

学生から選ばれる企業がやっている、選考中＆内定者フォローとは

「承諾の前後で異なる内定者フォローの違い」をテーマに、いくつかの具体的な事例とともにお伝えします。

【東京開催】人事教育ご担当者必見！期待通りに成長させる新人教育法 ～新入社員研修体験会～

企業の経営戦略【想い】×客観的【データ】分析の両輪による 新しいデータドリブン人財育成の実現手法とは

組織に革新や成長をもたらす、想いと客観データ、両輪による人財マネジメントについて、具体的な企業様事例とともに、Webアセスメント技術を活用した人財の可視化手法や、それを経営戦略に統合する方法をご紹介。

【オンライン開催】メンター制度無料説明会　～充実の２時間半！制度の説明からメンタリング・ワークの体験、個別相談のお時間も～

メンター制度を全く知らない方でも理解できるように、メンター・メンタリングの基礎知識をはじめ、メンター制度の概略を解説します。 メンタリングの体験の時間もあり、メンタリングの必要性を実感できます！

【Web無料セミナー】【人事責任者向け】 仕事と介護の両立支援～法改正で企業に求められること、その対策について～

実際に数多くの企業で障がい者雇用推進を支援してきたエキスパートが、具体的な解決策をご紹介します！

メンタルヘルス支援に活かす認知行動スキルセミナー

考えや行動をしなやかにして問題解決能力を高め気持ちを軽くする認知行動療法は、うつ病等への治療効果だけでなく、ストレス対処法としても注目されています。

【Beスク】オンライン集合研修 24.Do＋ 20代の若手社員が陥りやすいトラブル回避術 ＠Zoom　2024/12/09 13:00 - 14:50

〈対象者〉 ・考える力を身に付けて欲しい若手社員・ ・自分本位ではなく、相手目線や客観的視点を身に付けて欲しい若手社員

毎年受講者満足度95％超！　名古屋でリアル開催する　超実践型新入社員研修の内容を公開！

毎年の受講者から「就活時代に聞きたかった」「ただのビジネスマナーのではない一生使えるスキルだった」など満足度95％を超える研修です！ Beスタッフィングのメソッドや講師の意気込みを聞いてください。

【Beスク】オンライン集合研修 28.アサーティブ・コミュニケーションとは？ ＠Zoom　2024/12/09 15:10 - 17:00

〈対象者〉 ・相手に内容が伝わらず困った経験のある方 ・ご自身の発言に自信が持てない方