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『日本の人事部』vol.745
2020/03/17 10:00
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━━━《最新実態がわかる》次年度ストレスチェック実施計画の参考に━━━
■ストレスチェックの課題は4年連続で「○○○○」がワースト
■職場環境改善に取り組む企業は○割を超えるも「十分」との回答は○割
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『日本の人事部』メールマガジン 【vol.745】 2020/03/17
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学生の視点を意識したコミュニケーションが新卒採用を変える
内定から入社後まで、効果的なフォローを実現するツールとは
目標達成、生産性向上に欠かせない「円滑なコミュニケーション」。
特に新卒採用では、採用に携わる社員同士はもとより、
インターンや内定者など社外とのやりとりもきわめて重要です。
近年では、電話やメールよりも手軽に使えるチャットツールを導入し、
コミュニケーションを質・量ともに充実させる取り組みが注目されています。
海外人材の採用も行うNTTデータ ジェトロニクス株式会社の採用チームに
コミュニケーションツールの活用が採用現場をどう変えたのかお聞きしました。
https://jinjibu.jp/measure.php?act=advlink&id=1171&advr_id=2630&idx=1
───────────────────────────────────
【INDEX】
１. 「2025年の崖」を回避するDX推進の道筋とは
２. 【人事担当者20名様限定】英語コーチング3ヶ月無料体験のご案内
３. 人事必見コラム：「テレワーク」におけるコミュニケーション問題の対応
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【限定公開】英語研修を成功させるコツ～3社の事例からみる研修ノウハウ～
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【1】今週のおすすめ！ 注目記事
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≪HRテクノロジー キーパーソン≫
■スーパー人材に頼るのではなく、融合による新たな人事戦略を
「2025年の崖」を回避するDX推進の道筋とは
経済産業省は2018年9月に「DXレポート」を発表し、DX推進の遅れによる巨大
な経済損失の可能性を指摘しました。喫緊の課題といえるDXに向けて人事は何
を考え、どう行動するべきなのか。経済産業省の田辺雄史さん、和泉憲明さん
にうかがいました。
https://jinjibu.jp/hrt/article/detl/techtrend/2259/?utm_source=email&utm_medium=mailmag
≪連載コラム≫
■有賀 誠のHRシャウト！人事部長は“Rock & Roll”【第2回】
わが社にとってのグローバル人事とは……？（その2）
さまざまな企業で人事の要職を務めてきた有賀誠氏が、課題解決のためのヒン
トを投げかける連載。グローバル人事をテーマにした第2回は米国企業の変化
のステップを紹介するとともに、私たちへ示唆するものを考えます。
https://jinjibu.jp/article/detl/attnrept/2256/?utm_source=email&utm_medium=mailmag
≪人事労務用語辞典≫
人事・労務の担当者が知っておきたい、基礎＆時事的な“キーワード”を
ケーススタディで解説します。
■正社員
普段、何気なく使用している「正社員」という言葉。あらためて、正社員とは
どのような労働者を指すのか、また正社員以外の労働形態について詳しく見て
いきます。
https://jinjibu.jp/keyword/detl/1135/?utm_source=email&utm_medium=mailmag
■ダイバーシティ＆インクルージョン
人種や性別、年齢などの外見的な違いはもちろん、宗教や価値観、性格など、
人にはさまざまな違いがあります。個々の「違い」を受け入れ、認め合い、生
かしていくために、企業にはどのような対応が求められているのでしょうか。
https://jinjibu.jp/keyword/detl/958/?utm_source=email&utm_medium=mailmag
■アンコンシャス・バイアス
無意識の偏見や思い込みを意味します。ここでは、企業や組織に与える影響を
典型的な事例とともに解説します。併せて、チェック方法やバイアスを乗り越
えるトレーニングといった実践的な施策も紹介します。
https://jinjibu.jp/keyword/detl/787/?utm_source=email&utm_medium=mailmag
■LGBT
多様な人材を雇用し、その能力を生かしていくには「目に見えない部分への配
慮」も必要です。 ここでは、LGBTの意味やセクシュアリティのさまざまな分
類、国内外でのLGBT割合、LGBTに対する企業の取り組み事例を解説します。
https://jinjibu.jp/keyword/detl/600/?utm_source=email&utm_medium=mailmag
▽キーワード一覧はこちら
http://jinjibu.jp/keyword/?utm_source=email&utm_medium=mailmag
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アンケート調査結果などをプレゼント！
『日本の人事部 人事白書2020』アンケートにご協力ください
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全国の企業が抱える人事課題や施策などについてアンケート調査を行い、
その結果をまとめる『日本の人事部 人事白書』。今年も「採用」「育成」
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※アンケートは8テーマに分かれています。
1テーマずつ回答できます。各テーマの所要時間は、5～15分程度です。
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【なぜプログリットが選ばれるのか】
社員の英語力を伸ばすために必要なこと、
それは、英会話レッスンではなく、良質な自習です。
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〒100-0006 東京都千代田区有楽町2-10-1 東京交通会館ビル5階
TEL：03-6381-7760（法人営業部） MAIL：corporate-sales@progrit.co.jp
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【3】≪ 連載コラム450 ≫
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若手人事パーソンへの至言＆喝言 ～人事の「修羅場」はこうくぐれ！～
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
人事のプロであり、人事責任者の経験を持つ「人事メンター」が、若手人事に
向けて、人事の仕事の“本質”と、人事パーソンとしての“リベラルアーツ
（人間力）”を高めるヒントを語ります。
【実行性のある「テレワーク」の実現に向けて】
第3回 「テレワーク」における、コミュニケーション問題への対応
今回は、テレワーク導入時に多くの企業が苦労する「コミュニケーション」つ
いて解説します。
●問題はインフォーマルなコミュニケーション
テレワークで考えるべきコミュニケーションの問題は、大きく二つに分かれま
す。一つは会議や業務連絡といったフォーマルなもの、もう一つは雑談などの
インフォーマルなものです。フォーマルなコミュニケーションは、電話やWeb
会議、あるいはメールでかなりの部分が対応できます。
問題となるのは、インフォーマルなコミュニケーションです。これに関しては、
どのようなツールを導入しても解決し切れない部分があります。本社の状況が
分からなくなり疎外感を覚えると、従業員に不満や不安が生まれ、モチベーシ
ョンが低下します。また上司からすると、部下がどのように業務を進めている
のか、今何に悩んでいるのか、成長できているのかなど、マネジメントする上
で必要な情報が欠落します。
●「雑談」できる機会を、意識して作り出す
インフォーマルなコミュニケーションの問題を解決するには、意識して雑談の
機会を設ける必要があります。例えば、多くの企業がチャットなどを用意して、
社員が自由に話せる場を作っています。また、複数のオフィスや自宅を、テレ
ビ会議やWeb会議で一日中つないだままにし、社内にいるかのような環境を構
築している企業もあります。ただし、このようなシステムを導入した場合、従
業員が監視されていると感じて、かえってコミュニケーションが悪化すること
にもなりかねないので注意が必要です。
コミュニケーションの問題で大切なのは、会社と従業員の間に「信頼関係」を
つくること。これがないと、本質的な問題解決にはつながりません。また、そ
の方法は各企業の職場風土や各人の状況によって異なります。特効薬を求める
のではなく、従業員一人ひとりにヒアリングして問題に対応することをおスス
メします。それが結果的に信頼関係を育み、より良いコミュニケーションへと
つながっていくことになります。
＜今週の一言＞
コミュニケーションの醸成には「信頼関係」が不可欠であることを認識し、手
間暇かけて対応すべし！
＜関連ページ＞
■用語集「社内SNS」
メールと違って気軽に情報を発信できるのでハードルが低く、迅速に情報を交
換できるメリットがあります。社内コミュニケーションの活性化、企業内の一
体感の醸成、社員が個々に持つ暗黙知や事例などのナレッジの共有、業務の効
率化などを目的としています。
https://jinjibu.jp/keyword/detl/905/?utm_source=email&utm_medium=mailmag
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◎発行／株式会社アイ・キュー『日本の人事部』運営事務局
公式Twitter : https://twitter.com/jinjibujp
公式Facebook: https://www.facebook.com/jinjibu.jp
▽ 情報提供、記事・コラムへのご意見などはこちらまで
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Copyright（C）2020 iQ Co.,ltd. All rights reserved.
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『日本の人事部』メールマガジン 【vol.745】 2020/03/17
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学生の視点を意識したコミュニケーションが新卒採用を変える
内定から入社後まで、効果的なフォローを実現するツールとは
目標達成、生産性向上に欠かせない「円滑なコミュニケーション」。
特に新卒採用では、採用に携わる社員同士はもとより、
インターンや内定者など社外とのやりとりもきわめて重要です。
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【INDEX】
１. 「2025年の崖」を回避するDX推進の道筋とは
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３. 人事必見コラム：「テレワーク」におけるコミュニケーション問題の対応
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【1】今週のおすすめ！ 注目記事
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≪HRテクノロジー キーパーソン≫
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「2025年の崖」を回避するDX推進の道筋とは
経済産業省は2018年9月に「DXレポート」を発表し、DX推進の遅れによる巨大
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≪連載コラム≫
■有賀 誠のHRシャウト！人事部長は“Rock & Roll”【第2回】
わが社にとってのグローバル人事とは……？（その2）
さまざまな企業で人事の要職を務めてきた有賀誠氏が、課題解決のためのヒン
トを投げかける連載。グローバル人事をテーマにした第2回は米国企業の変化
のステップを紹介するとともに、私たちへ示唆するものを考えます。
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≪人事労務用語辞典≫
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■正社員
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どのような労働者を指すのか、また正社員以外の労働形態について詳しく見て
いきます。
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■ダイバーシティ＆インクルージョン
人種や性別、年齢などの外見的な違いはもちろん、宗教や価値観、性格など、
人にはさまざまな違いがあります。個々の「違い」を受け入れ、認め合い、生
かしていくために、企業にはどのような対応が求められているのでしょうか。
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■アンコンシャス・バイアス
無意識の偏見や思い込みを意味します。ここでは、企業や組織に与える影響を
典型的な事例とともに解説します。併せて、チェック方法やバイアスを乗り越
えるトレーニングといった実践的な施策も紹介します。
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■LGBT
多様な人材を雇用し、その能力を生かしていくには「目に見えない部分への配
慮」も必要です。 ここでは、LGBTの意味やセクシュアリティのさまざまな分
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↓他社様の導入事例↓
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【なぜプログリットが選ばれるのか】
社員の英語力を伸ばすために必要なこと、
それは、英会話レッスンではなく、良質な自習です。
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成果が出るまで継続するためのノウハウを全てお伝えします。
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第3回 「テレワーク」における、コミュニケーション問題への対応
今回は、テレワーク導入時に多くの企業が苦労する「コミュニケーション」つ
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●問題はインフォーマルなコミュニケーション
テレワークで考えるべきコミュニケーションの問題は、大きく二つに分かれま
す。一つは会議や業務連絡といったフォーマルなもの、もう一つは雑談などの
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会議、あるいはメールでかなりの部分が対応できます。
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コミュニケーションの問題で大切なのは、会社と従業員の間に「信頼関係」を
つくること。これがないと、本質的な問題解決にはつながりません。また、そ
の方法は各企業の職場風土や各人の状況によって異なります。特効薬を求める
のではなく、従業員一人ひとりにヒアリングして問題に対応することをおスス
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つながっていくことになります。
＜今週の一言＞
コミュニケーションの醸成には「信頼関係」が不可欠であることを認識し、手
間暇かけて対応すべし！
＜関連ページ＞
■用語集「社内SNS」
メールと違って気軽に情報を発信できるのでハードルが低く、迅速に情報を交
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◎発行／株式会社アイ・キュー『日本の人事部』運営事務局
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