伝え方は、センスではなく技術です
日本のサービスや製品は「婚活をしない美女」と呼ばれています。
つまり、美女ですから、魅力を持っています。
ですが、婚活をしないから売れない。
なぜこのようなことが起こっているのでしょう？
それは、技術を持っている人は、技術を磨くことまでは、徹底的にするのだけど、
伝えることについてはほとんど何もしないからです。非常にもったいないことです。
せっかくいいものをもっているにも関わらず、ただ、伝わらないだけで、
正当に評価されていないサービスや、人は世の中にたくさんいると思います。
ある調査では、日本人の７１．４％が伝えベタと思っているとのことです。
つまり、非常に多くの日本人が自分は伝えることが苦手、と考えています。
でも何もしないまま放置しているのが現状。人はそれぞれ、とてもいいものを持っています。
だけど、正当に評価されている人はどれだけいるのでしょうか。
今の時代、いいサービスや製品をつくるだけではダメなのです。
それを「伝える」というところまでする必要があります。
でもそれは、難しいことではありません。
伝え方は、センスではなく技術です。
つまり、誰であっても学ぶことができるのです。
例えば、正反対のコトバを入れることで、コトバを強くすることができます。
美女と野獣
最高で金、最低でも金
これは、欧米の物語と、田村亮子選手の名言です。
どちらも正反対のコトバが入っていますよね。
これは、普段でも使えます。例えば
あなたが好き
とより強く伝えたいなら、それと反対のコトバを入れてあげるのです。
「好き」の反対は「嫌い」ですよね。たとえば
嫌いになりたいのに、あなたが好き
と言われたほうが、ぐっときますよね。
これは「ギャップ法」という伝え方の技術です。
つくり方には３つのステップがあります。
①最も伝えたいコトバを決める
②伝えたいコトバの正反対のワードを考え、前半に入れる
③前半と後半がつながるよう、自由にコトバを埋める
このステップを踏めば、誰でもすぐにつくることができるでしょう。
しかも自分史上、書いたことのない強いコトバを。
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人事の皆さん
伝え方は、誰でも学べます
センスではなく、技術があるんです
- モチベーション・組織活性化
- リーダーシップ
- マネジメント
- チームビルディング
- コミュニケーション
伝え方の力で、会社を、人材を、サービスを強くします。
伝え方は「センス」ではなく、「技術」です。
誰であっても、学ぶことができます。
同じ商品なのに、売れる人と売れない人がいます。
同じ仕事なのに、評価される部下と評価されない部下がいます。
同じアドバイスなのに、信頼される上司とされない上司がいます。
ちがいは、「伝え方」。
ビジネスで伝え方は、売上に直結します。
佐々木圭一（ササキケイイチ） 『伝え方が9割』著者／コピーライター／上智大学非常勤講師／作詞家
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