人材育成アプローチが持続的な会社成長をもたらす

今回は、
「人材育成アプローチが持続的な会社成長をもたらす」
について一緒に考えていきたいと思います。

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■持続可能な会社・組織の実現に【人材育成】は不可欠
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会社成長をもたらすための施策は様々ありますが、
私は【人材育成】が持続的な会社成長に直結すると
考えています。

なぜなら、会社・組織はそこにいる人が動かしており、
人の成長なくして、会社・組織の成長はないと
これまでの経験から強く感じているからです。

特に、VUCA（※）時代の今、新たなサービス・商材は
たちまち陳腐化してしまうため、短サイクルで
市場ニーズに合ったサービス・商材を
どんどん生み出していくことが求められています。

それらを生み出すのも“人”である以上、
人が成長し、パフォーマンスを上げる人材育成施策を
途切れなく打ち続けることは、
持続可能な会社・組織の実現に不可欠である
と私は考えています。

※VUCA（ブーカ）とは
Ｖ（Volatility：変動性）
Ｕ（Uncertainty：不確実性）
Ｃ（Complexity：複雑性）
Ａ（Ambiguity：曖昧性）
これら4つの単語の頭文字をとった造語で、
「先行きが不透明で、将来の予測が困難な状態」
を意味します。

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■【事例】残業0で成果2倍
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私が技術系企業に所属していた頃、
親の介護がきっかけでチームの働き方を
見直さざるを得ない状況になりました。

それまでは、部下が対応しきれない業務は
上司である自分が率先して対応し、
日々の残業は当たり前でした。

しかし、私を含めメンバー全員が
時間の制約を持って働く状況だったため、
以下の2つについて全員の合意を得て、
実践することになりました。

●残業は極力しない
●評価は「いかに生産性高く成果につながったか」を重要視する

結果として、会社から求められる目標数値の2倍の成果を出し、
周囲からは【新しいマネジメントスタイルの幕開け】と、
高い関心と評価を得ることにつながりました。

その後も、生産性高く業務に取り組むことが
基本ベースとなった私のチームは、不可逆性の成長を
成し遂げたのだと、今振り返っても感じている次第です。

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■人の成長もたらす2つのポイント
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私は、育成対象者の成長を最大限引き出すために
以下の2点を特に意識して取り組んでいます。

（1）自己実現の欲求を満たす
（2）経験を積んでもらう

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（1）自己実現の欲求を満たす
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相手の尊厳の欲求を満たすことが重要です。
経営層・マネジメント層が部下に対して
部下以上に可能性を信じるというあり方が
これを満たすと私は確信しています。

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（2）経験を積んでもらう
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米・ロミンガー社が人の成長に影響を及ぼす
キーファクタについて調査したところ、7割が
「経験」と答えたことから、成長の大半は
現場での業務経験に左右されるとの結果が示されました。
これは、部下の成長を促すには、マネジメント層の
戦略的な仕事の任せ方が重要である、とも言えるかと思います。

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この人の成長もたらす2つのポイントを
実現するための具体的な方策については、
次回のコラムでご紹介できればと思います。