オープンワークカブシキガイシャ
企業・組織診断 従業員クチコミレポート
クチコミ×ＡＩで組織の実態を可視化。
採用活動や組織風土の把握、改善に役立つレポートを提供します。
このサービスのポイント
- OpenWorkのデータを活用
- 国内最大級の社員クチコミサイトOpenWorkのデータを活用し、クチコミを分析、スコア化。
これを基に、貴社の労働環境を評価する「働き方スコア」を算出します。
- 組織改善につながる3つの指標をスコア化
- クチコミ文章をAIで数値化し、「組織文化」「働きがい」「働きやすさ」の3つの項目で評価します。
- 企業分析に優れた企業との共同開発
- AIが学習するデータの作成には信用リスク・企業分析に優れた実績を持つ、クレジット・プライジング・コーポレーション社と共同で行っています。
サービスDATA
| 対象企業規模 | すべての企業規模 |
|---|---|
| 対応エリア | 全国 |
| 費用 | 定価60万円～(税抜) ・レポート通常版：60万円(税抜) ※サンプルレポートに記載の分析をご納品 ・カスタム分析：要相談 ※上記以外の分析をご要望に合わせて実施 |
| 導入社数 | 導入社数非公開 |
| サービス形態 | 調査・分析 |
サービス詳細
「従業員クチコミレポート」の概要と背景
従業員クチコミレポートとは、オープンワークが2024年より開始したサービスで、現職・退職者の声に基づき、組織の実態を可視化、その内容をレポートとしてまとめてご提供するものです。
中長期的な企業価値向上のための「人的資本経営」への注目は年々高まっています。昨今では、大手企業を中心に人的資本の情報開示に関する義務化も進みました。労働人口の減少・雇用の流動化が進むなか、持続的な企業経営を実現するために従業員の能力を引き出すことや、実態を明らかにする取り組みを始める企業の動きも目立ちます。
「人的資本経営」を推進するうえで改めて注目されつつあるのが、組織における共通の思考や行動様式を生み出す環境、つまり、「企業文化」や「組織風土」と呼ばれるものです。
◎「企業文化」「組織風土」の醸成により期待できる効果
・業績向上に向けて、従業員が自発的に理想とする行動をとるようになる
・隠ぺいなど、コンプライアンス面で問題がある行動を従業員が自制するようになる
・従業員同士で成果をたたえ合いながら、生産性を向上できる
・共通のビジョンに向かって、異なる部署間でも協力できる
・従業員の会社や組織に対する愛着心を育てる
こうした流れを受け当社が開発したのが「従業員クチコミレポート」です。国内最大級の社員クチコミ・評価スコア数を有するOpenWorkに寄せられたクチコミ情報をAIで分析・スコア化することで、従業員の「本音」をベースに企業の組織風土を可視化・見える化しました。
レポート詳細：従業員の働き方を評価する「働き方スコア」
従業員クチコミレポートでは、OpenWork に寄せられた社員・元社員によるクチコミ文章をAIで分析、「働き方スコア」として「組織文化」「働きがい」「働きやすさ」の3項目で評価しています。
・「組織文化」スコア：企業全体に根付く環境・雰囲気・体制の良し悪しを評価
・「働きがい」スコア：従業員がモチベーション、成長機会等を感じているかを評価
・「働きやすさ」スコア：ワークライフバランスや女性の働きやすさ等を評価
上記の3スコアについては、以下3つの項目で詳細を報告します。
◎時系列推移
「組織文化」「働きがい」「働きやすさ」それぞれのスコア推移について、自社とご指定いただいた対象企業（最大7社）、並びに東証プライム・スタンダード上場企業の平均値との比較ができます。相対的に見た自社の立ち位置の把握ができます。
◎ワードクラウド
「組織文化」「働きがい」「働きやすさ」ごとに、具体的にどのようなワードが多く寄せられているのかを可視化します。出現率が多い文字列ほど面積が大きく表示され、直感的に自社の特徴をご確認いただけます。
◎クチコミ参考例
「組織文化」「働きがい」「働きやすさ」ごとに、実際にOpenWorkに投稿・掲載されているクチコミの一部をご確認いただけます。
レポート詳細：属性別スコアや退職者分析、他社比較 等
退職者分析のイメージ
従業員クチコミレポートでは、「働き方スコア」とあわせて、以下の項目についての分析結果も報告します。
◎投稿者属性別・職種別スコア
投稿者属性別（男・女/現職・退職/新卒・中途)、また職種別に「組織文化」「働きがい」「働きやすさ」スコアを掲載。営業職・技術職など、異なる立場からの自社への評価を可視化します。
◎退職者分析
退職者が「退職検討理由」欄に投稿したクチコミの頻出単語を抽出したワードクラウドや、「待遇面の不満」「ワークライフバランスの悩み」など、投稿内容を大別したカテゴリごとにクチコミ上のワード出現割合を確認できます。ワードクラウド同様、出現率が多い文字列ほど面積が大きく表示され、直感的に自社の特徴が把握できます。出現率が高いカテゴリと、自社内で把握している退職理由を比較することで、従業員の「本音」が見えてきます。
◎組織・社風ランキング
上場企業全体、または該当する業界での組織、社風ランキングを表示します。
◎カスタムレポート
上記以外にも、内容次第ではございますが個社ニーズに基づく分析をカスタマイズしてご提供することも可能です。
【カスタム分析例】
・セグメントを特定層（新卒社員、女性等）に絞った分析
・特定業界・特定業種の声を集めた分析レポート
・競合企業との事業上・採用上の強み・弱みの比較 等
従業員クチコミレポートの活用事例
【採用活動 東証プライム上場 A社様】
◎背景
・採用イベントで、良い面だけでなく悪い面についても正しく伝え、ミスマッチを減らしたい 。
・学生に自社について深く理解してもらったうえで、エントリー数を増やしたい。
◎活用方法：クチコミレポートを企業説明会に使用することで、企業の生々しい本音を学生に共有
・ 在籍社員がクチコミを「企業の本音」として学生に共有しつつ、企業実態を説明。手触り感ある企業説明会を実施 。
・企業の生々しい実態を学生が事前に把握することでミスマッ チを無くし、エントリー率向上・内定辞退率低減を狙う 。
【組織改善活動 某官公庁様】
◎背景
・OpenWorkに掲載されている評価スコアを改善し、閲覧ユーザーからの会社の印象を向上させたい 。
・ 特に「社員相互尊重」「風通しの良さ」に改善余地あり。
◎活用方法：OpenWork評価スコアと相関するクチコミレポート要素を中心に、組織改善を検討
・「社員相互尊重」「風通しの良さ」は、レポートの「組織文化」スコアと相関があることから、組織文化分析・クチコミを中心に課題を分析 。
・ 分析後、以下のような施策を組織に取り入れることを検討 。
→上司との1on1ミーティングの仕組化・定例化
→社員サーベイを実施し組織の見えない不満や不安を見える化 等
【経営層への組織課題共有 東証プライム上場 B社様】
◎背景
・定量化しにくい「社員不満」について経営陣へ 共有・理解を促すが難しい 。
◎活用方法：クチコミレポートを「外部から見た社員の本音」として共有し、経営層を含めた全社の共通理解を促進
・ 経営層との合意形成を目的に、自社組織の客観的な把握が可能なクチコミレポートを購入 。
・ レポート結果をそのまま経営会議で展開し、経営陣への現状共有を実施 。
・ 経営陣が組織の声を適切に把握したことで、その後の組織改善施策を全社一枚岩で進める体制が整う。
申込み・納品について
【価格】
◎レポート通常版：定価60万円(税抜)
・「従業員クチコミレポート（PDF）」としてご納品 。分析内容は、サンプルレポートに記載の内容となります。サンプルレポート閲覧ご希望の方は、別途お問い合わせください。（レポートについては定期的なアップデートを行っており、今後内容変更の可能性がございます。予め担当者に最新レポートバージョンをご確認ください。）
・OpenWorkで収集された従業員クチコミを元に作成します。
・一部分析について自社＋最大7社まで比較企業選定が可能です。
・抽出条件を変更する等で、複数レポートをご希望される場合担当までお申し付 けください。
◎カスタム分析：要相談（サンプルレポート以外の分析をご要望に合わせて実施）
◎納品後、担当者からレポート分析結果や見方について説明会を実施
よく寄せられる質問
- レポート作成にあたって、どの程度クチコミが必要ですか？
- 目安として社員クチコミ数が80件を超えていることが最低ライン、400件を超えていれば問題なく作成が可能です （個社により異なりますで、担当までお問い合わせください）。
- 当社と比較する企業は何社まで選べますか？
- 貴社と比較に使用する企業を最大7社まで申込書に記入可能です。選定の際はお気軽に担当者までご相談ください。
- 申込から納品まではどのくらいの日数がかかりますか？
- 申込書受領後、10営業日以内にお送りいたします 。 繁忙期、申込集中等でご納品が遅れる可能性がある場合がございます。申込前に事前に担当者より説明させて頂きますが、予めご了承ください。
- 利用できる範囲を教えてください。
- 以下範囲であればご自由に活用いただけます。
１ 購入社内で展開・活用（社内ミーティング等で展開・共有）するケース
２ レポート内容を貴社発信資料（IR・広報資料等）として展開するケース
なお、 掲載時は引用範囲明記の上、「OpenWork 従業員クチコミレポート引用」の旨をご記載ください。
以下ような利用をご検討される場合は別途ご相談ください。
・自社以外を分析主体としたレポートを購入したい
・購入したレポートを第三者（グループ企業他ステークホルダー）に共有したい
・ レポート内容を加工し外部発信したい
また、レポート情報を用いて第三者にコンサルティング等営利活動を行う等、 営利目的で使用は禁止しています。
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【動画配信】〜時代はオープンな採用へ〜社員クチコミの実態と人事が意識すべきデータの活用方法
開催日：2022/10/18（火） 22:00 ～ 2027/12/31（金） 23:00
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