中小企業と求職者の最適マッチングを実現する!一般財団法人大阪労働協会
イッパンザイダンホウジンオオサカロウドウキョウカイ
- 無料
- WEBセミナー ライブ受講
- モチベーション・組織活性化
- キャリア開発
- コミュニケーション
- 営業・接客・CS
- その他
気持ちの良い接客・応対のために考えるLGBTの取り組み
顧客や社外の方々との円滑なコミュニケーションや、より良い接客・サービスの為のヒントをお伝えします。LGBT当事者の方からご自身等に起こったエピソードを紹介し、LGBTの方への理解を深めてもらいます。
- 開催日時
- 2021/11/11(木) 10:00 ~ 11:30
- 参加費
- 無料
- 開催形式
- WEBセミナー(オンライン)/ライブ受講/zoomミーティング
このセミナーの受付は終了しました
セミナー概要
飲食・サービス業の方はもちろん、顧客や社外の方々との円滑なコミュニケーションや、より良い「接客」「サービス」のためのヒントをお伝えします。
本セミナーでは、ゲストのLGBT当事者の方に、ショッピングや飲食店でご自身等に起こったエピソードをご披露いただきます。LGBTの方への理解を深める事で、接客する側もされる側も安心してやり取りできれば、接客に携わる社員の不安・ストレスを軽減し、離職防止や職場環境の改善に繋げることができます。ぜひ自社の取り組みの参考にしてください。
また、事前にフォームから、ご参加の皆様からのご質問を受け付けますので、この機会に、接客・サービス等におけるLGBT対応について、聞きたい、知りたいことをお寄せください。
※入室用URLが記載されたリマンドメールをセミナー前日までにお送りいたします。当日は、入室用URLからご参加ください。
※本セミナーの録画・録音・撮影および資料の転用・転載はご遠慮ください。
このセミナーの受付は終了しました
講師情報
株式会社アウト・ジャパン
屋成 和昭 氏(ヤナリ カズアキ)
小学校はサッカー少年、中学はビーバップを地でいくツッパリ、そして、大学では学生劇団で役者を目指した。
人材ビジネス、コンサルティング事業の経験を経て、現在はLGBTの働きやすさをテーマに企業研修を推進している。
詳細情報
開催日時 | 2021/11/11(木) 10:00 ~ 11:30 (受付2021/11/11(木)09:45~) |
---|---|
会場名 |
WEBセミナー(オンライン) ライブ受講 zoomミーティング |
講師 | 屋成 和昭 氏 |
受講費 | 無料 |
定員 | 40名 |
申込期限 | 2021/11/10(水) 12:00 |
申込後のキャンセル期限 | 2021/11/11(木) 10:00 |
受講対象 | 新入社員若手・中堅社員管理職人事・労務その他 |
主催 | OSAKAしごとフィールド 中小企業人材支援センター |
企業情報
一般財団法人大阪労働協会 [イッパンザイダンホウジンオオサカロウドウキョウカイ] | |
---|---|
所在地 | 〒540-0033 大阪府大阪市中央区石町2-5-3エル・大阪南館8階 |
対応エリア | 信越・北陸[福井県]近畿[滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県]中国[岡山県] |
代表者名 | 加藤信二 |
従業員数 | 50名 |
資本金 | 1億円 |
事業カテゴリ | 採用コンサルティング・採用アウトソーシング組織・人事コンサルティング |