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人と組織に対するパフォーマンス・コンサルティングラーニング・マスターズ株式会社

ラーニングマスターズカブシキガイシャ

  • 東京都/港区
  • マネジメント
  • コーチング・ファシリテーション
  • チームビルディング
  • コミュニケーション
  • その他

【11月 公開セミナー】
卓越性を生み出すための対話スキル「クルーシャル・カンバセーション」

重要な決断や、リスクをともなうような場面で、落ち着いて意思決定できる組織やマネジャーが、共通して持っている対話スキルを学びます。実践的で、すぐに使えるスキルです。

開催日時
2024/11/28(木) 09:30 ~ 2024/11/29(金) 17:30
参加費
165,000円
開催地
東京都港区
【11月 公開セミナー】
卓越性を生み出すための対話スキル「クルーシャル・カンバセーション」
? 申込み期限が近づくと、メールでお知らせします。 申込み期限が近づくと、メールでお知らせします。

セミナー概要

仕事や人との関係において望む結果を得られないときは、重要な会話が行われていないか、行われてもうまく処理されていないかのどちらかである可能性があります。

 

私達は対話の場面において、重要な結果を伴い、反対意見があり、強い感情にとらわれる場合、意に反した言動をとってしまい、望んでいない結果を導くことがあります。

個人と組織の成功は、最も重要なときにいかに早く、直接的に、効果的な会話が行われているかに大きく左右されます。健全で高いパフォーマンスを発揮する組織の中心には、これらを効果的に行う「クルーシャル・カンバセーション」を積極的にできる人材がいるのです。

 

このコースでは、このような「クルーシャル・カンバセーション」の場面で効果的に対応するための、9つのスキルを習得します。

 

受講後に期待される効果

  • 重要な決断や、リスクをともなうような場面で、落ち着いて意思決定できるようになる。
  • 感情的になるような場面で、冷静に対応できるようになる。
  • 話すことをためらい、先延ばししてしまうようなことも、タイミングを逃さずに対応できるようになる。

 

特長

  • クルーシャル・カンバセーション・モデルを使い、9つのスキルを体系的に学ぶことができます。
  • 1対1での対話、グループでの対話、それぞれに現実的な場面を想定した最新の映像教材を使用し、身近な状況としてとらえることができます。
  • 実践的なケースでの練習を通して、理解したスキルを身につけます。

プログラム

1日目(午前)
1. 行き詰まりから脱却する
・あなたの求めるものを遠ざける会話を見つける
・行き詰まりから脱却するための正しい会話を選択する

2. ストーリーを整理する1
・感情はどこから来るのか、どうすれば変えられるのかを学ぶ
・自分のストーリーを持つことで、会話時の感情に自覚を持つ

3. ストーリーを整理する2
・会話や成果を阻害するネガティブなストーリーを排除する
1日目(午後)
・会話や成果を阻害するネガティブなストーリーを排除する(続き)

4. 自分の意図に集中する
・自分が本当に望んでいることに焦点を当てる
・自分が本当に意図していることの基盤を作る

5. 行動にいたる背景を説明する
・敬意と率直さを持って会話する
・厳しいメッセージは、指摘ではなく対話によって共有する
2日目(午前)
6. 安心感を持ってもらう
・対立していることを認識し、安心感を回復して対話に戻るための手段を講じる
・誰とでもどんなことでも話し合う

7. 観察力を活かす
・対話になっていないことを示す微妙なサインに気づく
・ストレス下での行動タイプの把握と管理

8. 共通の目的を探す
・対立場面で安全性が損なわれていることを認識する
2日目(午後)
・難しいと思われる状況でも、共通の目的を見つける

9. 相手の行動背景を探求する
・相手の感情や行動の背景を理解するために、積極的に傾聴する
・相手がクルーシャル・カンバセーションに移行したとき、生産的に対応する

10. 行動に移す
・健全な対話から行動に移し、望んでいる結果を導く

詳細情報

開催日時 2024/11/28(木) 09:30 ~ 2024/11/29(金) 17:30 (受付2024/11/28(木)09:00~)
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会場住所 東京都港区芝大門2-12-10 T&G浜松町ビル 3F (地図を表示)
会場名 ラーニング・マスターズ株式会社 本社 セミナールーム
受講費 165,000円 (支払い方法/お申込受付終了後、5営業日以内に請求書を送付致します。請求書に記載された指定期日までに、当社銀行口座にお振り込みください。)
定員 8名
申込期限

2024/11/21(木) 12:00まもなく締め切り

申込後のキャンセル期限 2024/11/20(水) 17:00
受講対象 管理職経営者・経営幹部人事・労務
主催 ラーニング・マスターズ株式会社

企業情報

ラーニング・マスターズ株式会社 [ラーニングマスターズカブシキガイシャ]
所在地 〒105-0012  東京都港区芝大門2-12-10T&G浜松町ビル 3F
対応エリア 全国
代表者名 﨑山 千春
従業員数 21名
資本金 3,000万円
事業カテゴリ 人材育成・研修人材アセスメント・サーベイ

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