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株式会社ブレインコンサルティングオフィス

サービス・製品資料

【知識定着確認テスト付き】カスタマー・ハラスメントから企業と従業員を守る！DVDのご案内

「企業のブランド価値」「顧客との信頼関係」「従業員の健康」の３つを守る観点から、企業リスクとしてのクレームについて学ぶとともに、製品やサービス等に不満を持つ顧客が企業に接触する初期対応から損害賠償等の請求をするに至る段階まで、各時点における企業の適切な対応方法について、ワークを交えて解説しています。

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【知識定着確認テスト付き】カスタマー・ハラスメントから企業と従業員を守る！DVDのご案内

2025年施行 改正育児介護休業法等に対応『妊娠・出産~子育て中の休業・給付・社会保険・労働時間』

「これはアウト」の具体例と「する人・される人」の特徴とは？企業・個人ができる「パワハラ」12の対策【30_0072】

ハラッサーコーチングサービス紹介資料

【改訂版】ハラスメント対策ガイドブック

ハラスメント対策支援サービス紹介資料

リスペクト・トレーニングご紹介資料

若手とのコミュニケーションのコツを学ぶ

ジェネレーションギャップ解消のためにやるべきこと

働きやすい環境を作るためのハラスメント防止策

＜事例あり＞ハラスメントの抑えておくべき【３つの要素】とは？

管理者向け 教育研修コンテンツ【仕事と介護の両立】 ＊サンプル動画アリ

HRカンファレンス2022春：ハラスメント無自覚者のリスクをいかに検知し予防するか～360度評価とAIを活用した対策～

管理職が知っておきたいハラスメント対策の基礎知識【動画解説付き資料】

ハラスメント相談対応のポイント

【HRカンファレンス2021-秋-】徹底予防！パワハラ行為者の適性検査傾向と社内の全管理職を対象とする予防施策の実例

ハラスメント【ヒューマン・タッチ コラム特別版】

【たった1分でできる】ハラスメント対策 体制確認チェック表

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【十人十色】お客様に合わせた＜オリジナルのサービス＞をご提供

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ハラスメント【ヒューマン・タッチコラム特別版】

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