異文化理解のメカニズムを解説「文化の氷山モデル カルチャーアイスバーグとは」

異文化理解のメカニズムを解説「文化の氷山モデル カルチャーアイスバーグとは」


■概要
氷山の大部分は海面下に隠れてみえませんが、 海上に出ている部分を支えています。
文化はよく海の上に浮かんでいる氷山に例えられることがあり、 文化にも氷山のように見える部分 （認識できる要素） と、 見えない部分 （背景となる要素） があります。

これを 「カルチャーアイスバーグ」 といいます。

異文化を理解する際には目に見える言動の根底には必ず価値観や考え方などその文化を持つ人のアイデンティティを支えているものがあることを忘れてはいけません。

本資料では、 カルチャーアイスバーグを用いて、 異文化理解のメカニズムと異文化理解に際して日本人が陥りがちな問題、 そしてその解決法をわかりやすく解説します。

■目次
1. 文化の氷山モデル“カルチャーアイスバーグ” とは
2. そもそも文化とはなにか？
3. “カルチャーアイスバーグ” の構成
4. カルチャーアイスバーグの表面的な異文化の捉え方
5. 異文化理解の不足や誤解による問題
6. コンテクストの違いで相手を誤解する/ 誤解される　ハイコンテクストとローコンテクストとは
7. ハイコンテクスト文化
8. ローコンテクスト文化
9. 異文化におけるビジネスコミュニケーションの課題
10. 異文化におけるビジネスコミュニケーションにおける課題の解決策
11. 比較の軸