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【大阪】なぜお客様は御社を選ぶのか?顧客価値を考え抜くゲーム研修体験会
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【大阪】なぜお客様は御社を選ぶのか?顧客価値を考え抜くゲーム研修体験会

「かちかち山」は、あらゆる主体の「提供価値」や、提供価値のもととなる「価値観」を検討するためのビジネスゲーム研修です。「価値」という曖昧な概念の可視化によって、共通認識の形成がスムーズに行えます。

このセミナーの受付は終了しました
受講対象 新入社員、若手・中堅社員、管理職、マーケティング
開催日時

2019/11/14(木) 14:30 ~ 17:00 (受付2019/11/14(木)14:20~)

参加申込期限 2019/11/13(水) 17:00
受講費 無料
会場名 大阪産業創造館 6F会議室A
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セミナー概要

11/14(木)に価値発見ツール「かちかち山」の無料体験会を大阪で開催します。「かちかち山」は、「提供価値」とその原点である自分たちの「価値観」という、「2つの価値」を扱います。共通項を見出すことで、自社や自社製品、自分自身への理解を深めるビジネスゲーム研修です。

・提供価値(顧客価値)の検討

顧客は商製品やサービスに何らかの価値を見出して購入します。しかし、開発・販売する側は「顧客はどんな『価値』を購入しているのか」を即答できないのが実際ではないでしょうか。顧客が感じる価値の理解は、商製品やサービスが顧客に届きやすくなる鍵で、昨今注目が高まっています。本ゲームは顧客に対する提供価値は何かを検討します。

・価値観の検討

提供価値(顧客価値)を検討した後、「自分たちが大切にしている価値観」をすり合わせます。組織の価値観と個人の価値観は必ずしも同一ではありません。複数の個人からなる組織においてベクトルをあわせるために、価値観の検討を行うワークショップは各所で人気です。本ゲームの2つ目のワークは価値観の検討となります。

・提供価値と価値観の統合

組織の「価値観」は製品の「提供価値」に顕れます。このため、「価値観」をすり合わせて、商製品やサービスに反映させられているかは事業の根幹にかかわります。3つ目のワークでは、2つのワークの結果を踏まえて、価値観と提供価値の統合を行います。(本体験会ではご説明だけ行います。)

※弊社ビジネスゲームは全て、自社内の社員で実施できる研修内製化コンテンツです。

〈こんな方に必見です〉

  • 自社が顧客に提供している価値を整理したい
  • 自分の強みや、会社に提供している価値を確認したい
  • 組織内の価値観のすれ違いを解消したい
  • 価値観を理解し、取るべき行動を明確にしたい
  • 新規事業で提供する価値をブレストしたい

〈学習ポイント〉

  • 自社の製品やサービスが提供している価値を検討できる
  • 価値を強めたり改善したりする具体的行動を検討できる
  • 会社や部署の価値観を整理でき、ずれを解消できる

〈このゲームの特徴〉

  • 2つのワークで提供価値と価値観を学べる
  • 理解しにくい価値に関する内容を1時間で学べる簡単ルール
  • 10を超える様々なお題を検討でき、幅広い用途に活用可能

 

※人事・人材開発など、人を育てる部門の方を対象とした導入検討のためのセミナーとなります。個人のスキルアップを目的とした方、個人の方、同業者など、対象外の方のお申し込みはご遠慮いただいております。

※また、本コンテンツの内容を全くご存知ない方につきましては、開催前に当社メンバーより訪問を依頼させていただくことがございます。その場にてご参加の可否を判断させていただく場合もございますので、ご了承ください。

講師情報

高田 亜希子

カレイドソリューションズ株式会社
(財)生涯学習開発財団認定プロフェッショナルコーチ

高田 亜希子(タカダ アキコ)

京都大学工学部建築学科卒業。
卒業後は、セプテーニ・ホールディングスにて、採用人事を担当。(このとき当社のビジネスゲームに出会い、ゲーム研修の可能性を体感)
人材育成を提案する営業に興味を持ち、コーチ・エィに転職。プランナーとしてコーチングプログラムによる組織変革プロジェクトに携わりつつ、ビジネスコーチとしても活躍する。出産や夫の転勤等ライフイベントを機に、働き方や在り方を見つめ直し、ここ数年フリーランスやリモートワークを実践中。
自身の体験を元に、多様な働き方をする方々のもとにいかに教育の機会を作り出すか課題に感じ、カレイドソリューションズに参加。ソリューション営業に携わる。 大阪在住。

詳細情報

開催日時 2019/11/14(木) 14:30 ~ 17:00 (受付2019/11/14(木)14:20~)
会場住所 大阪府大阪府大阪市中央区本町1丁目4‐5 大阪産業創造館
会場名 大阪産業創造館 6F会議室A
講師 高田 亜希子
受講費 無料
定員 12名
参加申込期限 2019/11/13(水) 17:00
申込後のキャンセル期限 2019/11/13(水) 17:00
受講対象 新入社員、若手・中堅社員、管理職、マーケティング
主催 カレイドソリューションズ株式会社

企業情報

カレイドソリューションズ株式会社
カレイドソリューションズカブシキガイシャ
あらゆる人に良質な学びの場を
所在地 〒160-0023  東京都新宿区西新宿8-12-1ダイヤモンドビル5F
対応エリア 全国、海外
代表者名 高橋 興史
従業員数 6名
資本金   
事業カテゴリ 人材育成・研修

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