・「営業部長のパフォーマンスは高いが、部下への指導が厳しくハラスメントではないかと訴えがあった・・・」
・「ハラスメントを目撃したとの相談がきたが、初期対応としてまずは何をすべきだろうか・・・」

上記は弊社に寄せられるご相談のほんの一部です。

ハラスメントは当事者間の個人的な問題であると同時に組織課題として対処すべき問題であり、また企業の命運を左右するリスクマネジメントの問題でもあります。当セミナーでは、ハラスメント事案に対する適切な対応がなされなかった際に、個人・企業・団体にもたらされるリスクやダメージの大きさについて改めて整理するだけでなく、豊富な対応事例をもとに、予防策や再発防止の取り組みについて詳しくご案内します。

１．ハラスメントが職場にもたらすダメージとは？

◆コンプライアンスの視点
◆パフォーマンスの視点
◆ストレスマネジメントの視点

２．どう予防すればよいか？

◆ポイント：
　・コンプライアンス教育の徹底
　・自身のコミュニケーションスタイルを知る
　・相談窓口の設置

◆事例紹介：
　・ハラスメント教育、コミュニケーションスキル研修、相談窓口設置

３．どう対処すればよいか？

◆ポイント：
　・通報窓口の設置
　・情報の収集・記録・整理
　・専門機関との連携

◆事例紹介：
　・通報窓口設置、個別ヒアリング、専門機関との連携

４．どう事後フォローすればよいか？
◆ポイント：
　・被害者（ハラッシー）に対する心理的支援
　・加害者（ハラッサー）に対する行動変容支援（コーチング）
　・ハラッシー周辺社員に対するハラスメント教育、心理的支援

◆事例紹介：
　・ハラッシー支援、ハラッサーコーチング、ハラスメント教育

５．ハラスメント対応支援の外部サービスのご案内
◆ハラスメントホットライン
◆ハラスメント研修／eラーニング
◆ハラッサーコーチング

本セミナーでは、当社EAP※の技術を用いて、問題を抱えるご本人と、対応に苦慮される上司や人事部門へのご支援を通じて組織全体の生産性向上をサポートする取り組みについてもご紹介します。

 ※EAPとは、職場の生産性向上を目的にした、従業員支援プログラム(Employee Assistance Program)のこと。