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事業課題の解決!を目標とした研修、組織開発・イノベーション人材育成等をご提供Brew株式会社

ブリューカブシキガイシャ

2016/03/17(木) 19:00 ~ 21:00開催
  • 東京都/千代田区
  • モチベーション・組織活性化
  • チームビルディング
  • コミュニケーション
  • プレゼンテーション
  • 営業・接客・CS

1万5000人への対面営業で学んだ!仕事がとれる雑談術

口下手な営業マンだった講師が自ら改善して作ったものですので、汎用的でどのような方にも役立てられます。実際のシーンを想定したワークを多く活用します。体験しながら楽しく学ぶことができます。

開催日時
2016/03/17(木) 19:00 ~ 21:00
参加費
3,000円
開催地
東京都千代田区
1万5000人への対面営業で学んだ!仕事がとれる雑談術
このセミナーの受付は終了しました

セミナー概要

【概要】

営業や販売など、新規で人と接することが多いお仕事をされている方には特に効果的です。
雑談というとネタをたくさん持っていなければならないと誤解される方も少なくありませんが、この講演を聞いていただければ、準備なしで雑談もできるようになります。
また、相手をねぎらう雑談の方法を身につけられるので、相手への好感度も上がります。無理なクロージングも不要になります。

具体的には、次のような悩みが解決されます。
・初対面の人と何を話していいか過度な緊張をしてしまう
・雑学をたくさん身につけたけど、役に立たない
・沈黙が怖くてつい多く喋ってしまって失敗する
・相手に話してもらおうと質問をするのだが、一往復しか続かない
 

【詳細】

営業で初めてお会いするお客様にたくさんしゃべりすぎてしまう、質問攻めにしてしまう、交流会でお会いした人に自分をアピールしすぎてしまうなんてことはありませんか。
かつての私がそうでした。
このセミナーでは、私が15000件の新規開拓営業、300件の飲み会、交流会などで今まで2万人以上の方と初対面のコミュニケーションをとってきたなかで得た、初対面で相手の心を開く雑談の方法をお話していきます。

 

【期待できる効果】

・話が続かないという悩みがなくなる
・相手を質問攻めにすることがなくなる
・営業成績が上がる
・お客様の方から自発的に動いてくれるようになる
・お客様に感謝されるようになる
・長く継続できるお客様と出会えるようになる
・上司や部下との人間関係も良好になる

【こんな方にオススメです】

・知らない人との雑談が苦手
・営業でお客様との距離がなかなか縮まらないとお悩みの方
・つい一方的に話しすぎてしまう方
・初対面の人と話すのが苦手な方
・パーティーや交流会などに行くと、居場所がなくなってしまう
・新規開拓営業をされているが、なかなか顧客を獲得できない
・営業でお客さまがなかなかリピートしてくれない
・商談がビジネスライクになってしまう

プログラム

セミナー・プログラム
・相手に会う前にしておきたいこと
・雑談の目的
・雑談に対する3つの誤解
・最初にすべき雑談は?
・準備なしで使える3つの雑談
・初対面の人への効果的な褒め方
・好感度の上がる話の聴き方
・沈黙への対応方法
・話が続く質問、続かない質問
・雑談から本題へ切り替えるときの言い回し
・ロスタイムで効果的な雑談
・2度目にお会いする方への雑談術
・シーン別ロールプレイングゲーム
・稼いでいる人だけがやっているネタの仕入れ方

講師情報

吉田 幸弘

リフレッシュコミュニケーションズ 代表
コミュニケーションデザイナー

吉田 幸弘(ヨシダ ユキヒロ)

大学卒業後、大手旅行会社や外資系企業などで、16年間の法人向け営業で1万5000人への対面営業を経験。 外資系商社の営業マン時代に、お客さまを説得することばかりを考えた自分本位の営業をした結果、降格人事になる。そんな折、トップセールスマンと同行し、営業で上手くいくには、雑談をし、相手の心を開くことが大切ということを知り、業績を劇的に改善。営業マンとして営業課長として数々の入賞を果たし、その後独立。 現在経営者・中間管理職の方向けに、人材育成、コンサルティング活動を行なっている。THE21、日経ウーマン、Big Tomorrow、週刊SPAなど雑誌の取材も多く、マスコミでも多数紹介されている。

詳細情報

開催日時 2016/03/17(木) 19:00 ~ 21:00 (受付2016/03/17(木)18:30~)
会場住所 東京都千代田区九段南1-5-6 りそな九段ビル5F KSフロア (地図を表示)
会場名 東京都千代田区 (株)ナレッジソサエティ セミナールーム
講師 吉田 幸弘
受講費 有料 3,000円 (支払い方法/お申し込み後、専用の申込サイトからお手続き頂きます)
定員 20名
申込期限 2016/03/17(木) 17:00
申込後のキャンセル期限 2016/03/16(水) 20:00
受講対象 新入社員若手・中堅社員管理職人事・労務事務・総務営業・販売・サービスマーケティング
主催 (株)ナレッジソサエティ、Brew(株)

企業情報

Brew株式会社 [ブリューカブシキガイシャ]
所在地 〒104-0061  東京都中央区銀座7-13-6サガミビル2F
対応エリア 全国海外
代表者名 原 佳弘
従業員数 8名
資本金 1000万円
事業カテゴリ 組織・人事コンサルティング人材育成・研修