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株式会社アイデム

カブシキガイシャアイデム

  • 東京都/新宿区
  • コミュニケーション
  • プレゼンテーション
  • 営業・接客・CS

【6月11日・新宿開催】聴く力・伝える力がつく!コミュニケーション研修

『聴く力』と『伝える力』。この2つは良好な人間関係を築くため、そして商談や相手との調整を円滑に進めるためのコミュニケーション・スキルです。手法を知るのと知らないのとでは、仕事の進めやすさが変わります。

開催日時
2024/06/11(火) 13:00 ~ 16:00
参加費
13,200円
開催地
東京都新宿区
【6月11日・新宿開催】聴く力・伝える力がつく!コミュニケーション研修
? 申込み期限が近づくと、メールでお知らせします。 申込み期限が近づくと、メールでお知らせします。

セミナー概要

「上司(部下)と行き違いが起きて仕事が二度手間になった」「思った通りに伝わらない」、コミュニケーションがうまくいかないと、スムーズに仕事が進みません。
相手の話を受け入れ、要望や考えを引き出す『聴く力』。
相手に自分の考えを理解してもらう『伝える力』。
この2つは良好な人間関係を築くため、そして、商談や相手との調整を円滑に進めるためのコミュニケーション・スキルです。手法を知るのと知らないのとでは、仕事の進めやすさが変わります。コミュニケーショントレーニングで学びましょう。

 

ゴールイメージ

聴き方、伝え方の手法を知り、相手と仕事を進めやすくなv

身に付くスキル

・相手の話を受け入れ、要望や考えを引き出す『聴く力』
・相手に自分の考えを理解してもらう『伝える力』

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●自然災害などを理由に研修を中止する場合は、開催日前日15時までにホームページに掲載いたします。その場合、受講料は全額返金いたしますが、交通費などのキャンセル料につきましてはお客様のご負担でお願いいたします。

●同業他社さまにはご参加をご遠慮頂いております。誠に恐れ入りますが、ご理解のほど宜しくお願い致します。

●最少催行人数に達しない場合は開催を中止することもございます。予めご承知おきください。

※※お申込者様とご受講者様が異なる場合は、要望・備考欄にご記名ください※※

プログラム

【研修内容】
1、なぜ「聴く力」「伝える力」が必要なのか?
・コミュニケーションがうまくいかない理由

2、聴く力トレーニング
・聴く力チェック
・聴くためのスキル
 1.心地よい雰囲気をつくる(態度、相手への姿勢)
 2.傾聴のポイント(相手と似ているところをつくる、あいづち)
 3.質問の仕方(縮小質問、拡大質問)
【研修内容】
3、伝える力トレーニング
・伝える力チェック
・もやもやを言葉にするヒント(伝える前の準備)
・伝えるためのスキル
 1.わかりやすく伝える(結論から、一文短く、事実と意見分ける)
 2.言いにくいことを伝える(Iメッセージで気持ちを伝える)

4、まとめ
自身の業務で使えるシチュエーションは?

講師情報

橋本 友

 

橋本 友(ハシモト トモ)

基礎を徹底することを大切にし、根気強く指導することを信念としている。わかりやすい具体例や見本を示し、受講生自らが気付き、やる気になれる研修を心がけ、受講者から多くの反応を引き出すことを得意とする。大手企業から中小企業まで、あらゆる業界、職種、規模を問わず、多くのお客様から支持されている。一度受講したお客様は、再度受講される、リピート率も高い。

詳細情報

開催日時 2024/06/11(火) 13:00 ~ 16:00 (受付2024/06/11(火)12:45~)
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会場住所 東京都新宿区新宿1-4-10 アイデム本社ビル (地図を表示)
会場名 新宿会場 (アイデム本社ビル3階 ATC新宿)
講師 橋本 友
受講費 13,200円 (支払い方法/お申込み受付後、受講票とご請求書をお送りいたします。
受講料は、原則として開催日7日前までに、銀行振込にてお支払いをお願いいたします。)
定員 20名
申込期限 2024/06/04(火) 15:00
申込後のキャンセル期限 2024/06/03(月) 15:00
受講対象 新入社員若手・中堅社員経営者・経営幹部営業・販売・サービスその他
主催 株式会社アイデム キャリア開発支援チーム

企業情報

株式会社アイデム [カブシキガイシャアイデム]
所在地 〒160-0022  東京都新宿区新宿1-4-10アイデム本社ビル
対応エリア 関東[茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県]近畿[滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県]中国[岡山県]九州・沖縄[福岡県]海外
代表者名 椛山亮
従業員数 1153名
資本金 2250万円
事業カテゴリ 採用コンサルティング・採用アウトソーシング人材紹介・再就職支援人材育成・研修