部下の個性を引き出すコミュニケーション術
服部 裕樹（ブラックスミス株式会社 ブラックスミス 代表）
人によって個性も得意分野もさまざまである。 部下や後輩を持つ人や、人材を育成する立場にある人なら、このように感じた経験があるのではないでしょうか？ 苦手分野を克服することも大事ですが、...
プロフェッショナルコラム一覧
100%成果を出すために私が伝え続けていること
細木聡子（株式会社リノパートナーズ代表取締役／技術系ダイバーシティ経営コンサルタント／（公財）21世紀職業財団客員講師／中小企業診断士）
「部下は上司以上に幸せになれない」 これは、私がこれまでマネジメントに携わった経験と、 多くのサポートさせていただいた企業の状況を見ていて 実感していることです。 ┏━━━━━━━━━━━━━━...
高級ブランド価値を提供する接遇とお客様対応力研修
余語まりあ（株式会社ワイズエフェクト 代表取締役）
「一度は乗ってみたい車！選ばれる海外高級車」 先日は終日、高級車販売店の研修をさせていただきました。 お客様を思いやりおもてなしの心での接遇マナー、 所作はもちろんですが 「そのブランド...
挑戦しない原因は目標管理にある
奥田和広（株式会社タバネル 代表取締役）
挑戦する組織にしたいと言うけれど・・・ 大企業においてもイノベーションの注目度が高まっているように、成長のためには挑戦が必要だ、と考える企業はすくなくありません。 にもかかわらず、実際に挑戦し新たな...
気持ちに火を点ける
岩野 敬一郎（株式会社アクシア 代表取締役）
苦しい1週間が終わろうとしています。止まない雨はない。 明けない夜はない。希望の朝は必ずやってくる。by シェークスピア そう、終わらない花粉はない。ピークは過ぎた！やっと、 目と鼻のかゆみと咳から解...
初対面の人と打ち解ける○○○探し
服部 裕樹（ブラックスミス株式会社 ブラックスミス 代表）
人事異動や転勤などで、初対面の人に会う機会が多くなるのが春です。 職場だけでなく、取引先や顧客の環境も大きく変わる時期ではないでしょうか？ 初対面の人と話すのが苦手･･････という人も多い...
【障がい者雇用】各々の能力に合った業務で意識管理を行う①
種市 冴美（キューブ・インテグレーション株式会社 コラボレーター）
精神障がいは、目に見えない、程度が分かりにくい障害であるがゆえに、 共に働く同僚や指導役となる上司は、「どこまで注意してよいのだろう」 「とにかく負荷をかけてはいけない」と、いまひとつ精神障がい者...
「女性の就業率上昇」の実態
細木聡子（株式会社リノパートナーズ代表取締役／技術系ダイバーシティ経営コンサルタント／（公財）21世紀職業財団客員講師／中小企業診断士）
女性の就業率が上がり、一億人総活躍と盛り上がっている今日この頃。 では、実際に女性就業率の中身はどのようになっているでしょうか？ ┏━━━━━━━━━━━┓ ■非正規雇用の割合が増加 ┗━━━━━...
人を育て、人にやさしい、“社員が成長するしくみづくり”
田原 祐子（株式会社ベーシック代表取締役（社会構想大学院大学教授）上場企業社外取締役監査等委員）
弊社では、人材の持つ限りない可能性と能力をいかに引きだし、それを、組織のかけがえのない財産として、拡大するかということをテーマとしています。 また、重要なのは、それを、一過性のものでない、【“社内の...
女性の強みを活かすの誤解について
細木聡子（株式会社リノパートナーズ代表取締役／技術系ダイバーシティ経営コンサルタント／（公財）21世紀職業財団客員講師／中小企業診断士）
ある大企業の女性ダイバーシティ推進室長とお話をする機会があり、 その方の悩みから気づいたことについてご紹介したいと思います。 ┏━━━━━━━━━━━━┓ ■女性の強みを活かすの誤解 ┗━━━━━...