リモート環境でのOJT課題を解決する「こまつな」コミュニケーション

リモートでの仕事が当たり前になりつつあるなかで、
配属先の上司・先輩によるリモートでの新人指導・育成は1つの難所になっています。

リ・カレントでは「OJTトレーナー向け相談会」を複数回実施し、実際に現場で新人指導を行っているトレーナーのみなさまから以下のような声を聞きました。

・業務進捗や本人の状態が見えない
・業務の指示がうまく理解されない
・組織やチームの、言語化されていないルールが伝わらない
・新人からなかなか自発的な報連相が来ない

このようなリモート環境となった現場で起きている問題は「OJTトレーナーによる業務の抱え込み」と「新人の経験不足による成長鈍化」です。

そしてこれらの原因として、コミュニケーションが対面から非対面へ変わったことで
いままで“なんとなく”できていた「新人と職場の関係性」「新人の効力感」「組織文化の理解」の醸成が難しくなったことがあげられます。

本研修では、対面で“なんとなく”できていた指導・育成を“意図的に”行うための、
OJTトレーナーが使う「こまつな」コミュニケーションをお伝えします。

オンラインOJTのポイント