私たちはこのようなときに、コミュニケーションでストレスを感じます

• 反対意見を言わないといけないとき
• 冷静に対応しようと思っても、感情が抑えられないとき
• リスクを伴う決定をしないといけないとき

この結果、伝えたいことがうまく伝わらず、話がこじれて、さらに大きなストレスが発生します。伝えるのを先延ばしにした場合も、そのことにまたストレスを感じ、ストレスは積み重なっていきます。

このようなコミュニケーション上のストレスがなぜ生じるのか、また、そういったストレスの扱いになぜ苦労するのでしょうか。教育研修プログラム「クルーシャル・カンバセーション」を参考に、コミュニケーションの場面でよく発生する課題の要因と解決策をお伝えします。

コミュニケーション上の課題の解決策を中心に内容を30分に凝縮し、新たな視点を提供します。お気軽にご視聴いただけます。ぜひご参加ください。

◎このような方へおすすめ

• コミュニケーション改善の新たな視点を探している方
• コミュニケーション改善のポイントを手軽に知りたい方
• 人材開発に関する情報を短時間で入手したい方

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