効果実感を得るための1on1会話術 ～リクルートMS流1on1～ -INSIDES

リクルートGでは、「Will-Can-Must」というフレームを用いて メンバーの主体的な意思と
ミッションの遂行を紐づけています。
主体性を引き出す効果がありますが、これを運用するにあたっては前提として
「日常での深い会話」が重要です。

本資料では、WCMのフレームを念頭に置きながら、 1on1を中心とした
日々のコミュニケーションで当社がどのような会話を交わしているのか？
なぜ、そういった会話が必要なのか？ を明らかにしていきます。

1on1の対話の中身は4つのレイヤーに分かれていると考えています。

１．計画・目標設定
２．進捗確認・指示
３．フィードバック・支援
４．想い・背景の共感

１から４と順に会話を進めていただき、より深いレイヤーまでコミュニケーションが
取れていることがポイントとなります。

本資料を通じて、
・部下の情報を把握できていないと組織運営ができない
・1on1の会話の内容は、業務の側面だけではなく、メンバーの想いを引き出す必要がある
といった気づきを得ていただけるよう制作しました。ぜひご参考ください。