「ペーパーレス」や「働き方改革」からDX推進中！人事部門のDX導入に関するアンケート実態調査レポート

・人事部門のDXでは「部門を横断して取組んでいる」企業が多く、DX推進の強化が 見られる 。
ただし、DXは「ビジネスモデルの変革」とイメージされるものの 、実態としては、「ペーパーレスの取組み」や「人事・給与システムの更新」が上位。
「勤怠データを基に働き方改革に取り組んでいる」ものの 、「 タレントマネジメント」による人材配置や「人事評価制度の見直し」などの人事戦略までは着手できていない 。

・DX 推進の阻害要因は、「DXに関するナレッジやスキル、人材が不足している」ことが挙げられ、中期計画やプロジェクトは発足しているが進捗にジレンマ を感じて いる声も寄せられた。
それを埋めるために、外部パートナーには「戦略構築のサポート」の期待がかかっている。

・今後は、DXを「全社で持続的に取り組みたい」とされ、「社内コミュニケーションの活性化」「組織の活性化と適材適所な人材配置」「社内教育の充実 ・教育 体系の見直し」に取組みを広げる意向で、DXが人事課題の解決の切り札と考えられていることがわかった。

（調査概要）
調査地域 ：全国
調査方法 ：インターネットリサーチ
調査時期 ：2021 年 9 月 24 日（金）～ 9 月 28 日（火）
有効回答数 ：人事系：262サンプル
調査実施機関：株式会社 マクロミル


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