【導入事例】阪神高速道路株式会社様「eラーニングでCS向上に対する共通認識の醸成と受講者のモチベーションアップを」

阪神高速道路株式会社様での「サービス向上プログラムeラーニング」の導入事例です。
「CS向上に取り組むことについて社員一人ひとりが納得感をもち、自ら考え、具体的な行動を起こせるようなきっかけとなる教育施策を打つことで、CSをさらに推進させたい」というご担当者様のニーズにあわせ、コンテンツの内容面も含めてさまざまな提案をさせていただきました。
「教材制作のプロの視点で別のやり方や『もっとこうしたらよいのでは』という提案を積極的にいただけたことで、当初思っていた以上の教育ができたと感じています。」とのお言葉を頂戴しております。