信頼を得る営業（コーチングセールス）その１
中西 真人（株式会社M&RConsulting）
これからシリーズでコーチングと営業についてコラムを書いてみます。 かつて私は富士重工業株式会社に在籍しておりました。その間、中央スバルという自動車ディーラーに出向して、車のセールスをしていた経験があ...
プロフェッショナルコラム一覧
人事考課その６
中西 真人（株式会社M&RConsulting）
社員が成果を出す上で、様々な努力をすることはもちろん、周囲のサポートを得ます。会社への貢献という言葉を広く捉えれば、仕事の過程で他の社員へアドバイスをしたり、顧客に良い印象を与えることも”貢献”と言...
人事考課その５
中西 真人（株式会社M&RConsulting）
では、目標管理以外の評価について考えていきましょう。これまでの説明で、会社への貢献度を評価基準とすることが適切であると述べてきました。そのため、会社の業績目標をブレイクダウンして評価基準とすることが...
人事考課その４
中西 真人（株式会社M&RConsulting）
MBOが上手く運用できていない理由、それは一言で言えばトップの理解不足にあります。MBOを人事考課で活用する方法は、組織の貢献度を目標という形で評価基準にする点で、理にかなっているのですが「人事」と...
人事考課その３
中西 真人（株式会社M&RConsulting）
今回は「本当に会社貢献した人」をどうすれば適切に処遇できるのか？について話を進めます。前回までに「評価基準」が処遇を決める拠り所となることを指摘してきました。単純に言えば「評価基準」＝「会社への貢献...
人事考課その２
中西 真人（株式会社M&RConsulting）
人事考課２回目は「評価基準」について、お話したいと思います。前回、自分なりに人を評価する基準がある、という話をしました。もしその延長で考えるなら、会社で上司が部下を評価するときも「その上司なりの基準...
『グローバル時代を迎える新入社員への研修とは？』
福田 聡子（グローバル・エデュケーションアンドトレーニング・コンサルタンツ株式会社 代表取締役社長）
新入社員研修を企画されている方々にとっては、 企画もいよいよ大詰めで大変ご多忙な時期ではないだろうか？ 新入社員研修におけるグローバル系の研修と言えば、 「国際化」の時代には、「ビジネス...
「なぜ人と組織は変われないのか」
福田 聡子（グローバル・エデュケーションアンドトレーニング・コンサルタンツ株式会社 代表取締役社長）
この問いは、人材育成に携わる私達にとって、そして経営者にとって永遠の課題です。 このタイトルに惹かれ、年末年始に「なぜ人と組織は変われないのか」 ロバート・キーガン＆リサ・ラスコウ・レイヒー（著...
人事考課その１
中西 真人（株式会社M&RConsulting）
今回からは人事考課の仕組みや課題について書いてみたいと思います。人事考課＝評価と一般には捉えられていますので、評価を中心に考えてみます。 よく「人が人を評価するのは難しい」と言われますが、私達は日常...
ファシリテーション（５）
中西 真人（株式会社M&RConsulting）
意見がまとまらない。前回は意見が出てこない場合の対処法の話でした。今回は意見がいくつも出てきてまとまらない場合について考えてみましょう。 仮にAとBとCという意見が出てきて、どれかに絞らなければなら...