『日本の人事部』 - 人材採用・育成、組織開発のナレッジコミュニティ

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笑いが起こる法則×心理的安全性＝円滑な上級コミュニケーション

「冗談が言える素敵なビジネスマンになる為の思考とテクニック」をテーマにお伝えします。なぜビジネスシーンに、笑いのあるコミュニケーションをオススメするかと言うと「笑いはコミュニケーションの潤滑油」になるからです。

人は笑うと、大概のガード（心の壁・警戒心）が外れます。最近では医学的にも、人は笑うとセロトニン（心のバランスを整えてくれる脳内物質,幸せホルモン）が出るのが証明されてます。
するとお互いにリラックスして喋りやすい関係が出来るのです＝心理的安全性が高まります。
相手の緊張感を解く喋り方、笑いのスキルを具体的にお話します。

＜テーマ例＞
・笑いから信頼関係作りを学ぶ
・笑いのスキルで必ず距離が縮まる～円滑とコミュニケーションと心理的安全性について～
・笑いは大人の上質な気配り 仕事に役立つコミュニケーション技術と心構え
・一流芸人が実践！ビジネスを円滑にする「空気を読む力と会話術」

Empathy(共感・共創)の根底は相手を思いやる心を形に表すこと！ 笑いのあるコミュニケーションとテクニックを共に学ぼう！活かそう！

「Empathy(共感・共創)の根底は相手を
思いやる心を形に表すこと！
笑いのあるコミュニケーションと
テクニックを共に学ぼう！活かそう！をテーマにお伝えします

普段からの思いやりある行動が結果として、
仕事を円滑に進め、成果にもつながることへの気づき、
一人ひとりの行動・意識変革のきっかけになればと考えております。

好感度No1！お客様から愛される社員になる為の笑いのコミュニケーション術

ビジネスは人間関係を構築することが、最重要課題です。
相手の警戒心が強い間はビジネスが円滑に進みません。
まずは相手に信頼してもらう事が大事なのです。
そのためには、社交辞令程度のコミュニケーションではなく、
いち早く冗談やツッコミの入れられる関係性を作る事です。
この研修では、自分のファンを作るコミュニケーション技術（スキル・テクニック・メンタルコントロールなど）をロジック＆体感で身に付けてもらいます。自分のファンを年間で何人作れるか、ファンの数と業績がいかに比例するか、勇気と自信が湧いてくる講演になっております。

お笑いから学ぶ！お客様と距離を縮める雑談術＆話のネタ収集法

相手の本当のニーズを探ったり、打ち解けたりするためには、
営業マンがまず「賢いアホ」になり、相手が安心出来るムード作りが必要です。そのキッカケが雑談です
「今日はメーカーの人と打合せだから、こっちの話だな！」
「今日は飲食店のオーナーに会うから、この話で笑わせよう～」
雑談が盛り上がれば、営業の仕事がずっと楽しく、結果も出るようになります。私が芸人の舞台裏から学んだ、トップ営業マンになる為に必要な雑談＆ネタ集めのテクニックをお伝えします。

一流芸人から学ぶ！相手の懐に入り込む・ワープコミュニケーション

初対面で好かれる人はどんな人か！？それは礼儀正しく、くずす場面ではくずせる人です。一流芸人に共通するのは先輩芸人やプロデューサーの懐に入り込むのが圧倒的に上手い。謙虚になる場面・遠慮しないでツッコんでいく場面を押さえているからです。芸人さんが舞台裏で磨いている相手の心を一瞬でツカむ・相手をファンに変える方法をお伝えします

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