『日本の人事部』 - 人材採用・育成、組織開発のナレッジコミュニティ

KIRIHARE EAPの特徴 

LINEを活用した双方向コミュニケーションで「予防」「発見」に注力し、
従業員様が不調になる前に介入します

従業員はLINEやWebなど、会社から切り離された場所でサービスの提供を受けることができ、　　　　　　　　　　　　　　　　相談内容や誰が受けたかなどは管理者（人事）に通知されません。

従業員が「会社に見られるか心配」や「人事評価に影響するのでは」という心配があると、
EAPサービスを導入しても利用されない状況になってしまうため、心理的安全性を保つ　　　　　　　　　　　　　　　　仕組みになっています。

人事（管理者）は「会社のメンタルヘルス状況がどうなっているか」を統計情報として　　　　　　　　　　　　　　　　閲覧できるほか、カウンセリングがいつ受けられたかなどを匿名情報として参照する　　　　　　　　　　　　　　　　　ことができます。