育成/研修|テーマ別のサービス一覧

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ミドル・シニア人材のマネジメントは人事/経営課題に 現在、日本企業における65歳までの再雇用・定年延長にともない、働く個人の「キャリア時間軸」が延長してきています。加えて、団塊ジュニア世代...

経営戦略に直結する今日的な人事課題”ミドル・シニア人材の活性化”を支援
「役割創造コンセプト プログラム」
企業名 株式会社ライフワークス
対応エリア 全国
導入実績 年間取引社数約200社、年間受講者数約12000名(2015年度)
費用 実施メニューに応じてお見積り
PR ミドル・シニア人材がキャリア・アダプタビリティを高め、後半戦キャリアでの変化に対応できるコンセプトを開発し、キャリア事業計画の策定を支援するプログラムです。

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【ダイバーシティ】多様な価値観・働き方がある中で成果を出していくためには? 「育休後の短時間勤務や介護など、制限のある働き方の人が増えている」 「グローバル、LGBTなど多様性に対応してい...

【ワークライフバランス/ダイバーシティ】育児・介護・LGBT・ダイバーシティコミュニケーションなど、今の時代に押さえておきたいテーマを3時間で学ぶ!
企業名 株式会社リクルートマネジメントソリューションズ
対応エリア 関東(茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県)
導入実績 過去3年間の受講者は56業種、約8万人
費用 3時間コースは、12,000円/名(税抜)から(チケット10枚セットの場合)
PR リクルートマネジメントスクールでは、ダイバーシティの時代に必要なポイントやコミュニケーションを学んでいただけるコースを多数ご用意しています。

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こんな課題はありませんか ・クレームが多い ・クレーム対応ができずにお客様をさらに怒らせてしまう ・クレームの報告があがってこない ・正しい接客用語が身に付いていない ・正しいクレ...

初期対応で差がつく!クレーム応対研修
企業名 株式会社アイシービー
対応エリア 全国
導入実績  
費用 180,000円〜
PR クレーム応対テクニックを身につけます

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◆目的  ビジネスシーンにおける会食やパーティーの際に、  堂々とスマートに振る舞うためのマナーを身につけます。 ◆対象:  広報、秘書、営業など、ビジネスシーンでの会食の多い方 ...

【テーブルマナー&パーティーマナー研修】ビジネスシーンにおける会食やパーティーの際に堂々とスマートに振る舞うためのマナーを身につけます。
企業名 株式会社アイシービー
対応エリア 全国
導入実績 広報や秘書、営業職の方にお勧めです
費用 202,500円 別途お見積も承ります
PR 実技中心のテーブルマナーを修得。秘書経験豊富な講師によるコミュニケーションマナー

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〜他社との差別化を図るために、顧客目線で調査・指導いたします〜   ◆接客マナー ◆みだしなみ ◆クリンネス ◆看板・内装 接客経験豊富な講師により、まずは覆面で調査に伺います。...

〜接客力強化プラン〜覆面調査・OJT指導
企業名 株式会社アイシービー
対応エリア 全国
導入実績 サービス・販売、製造・管理 他
費用 お気軽に御相談ください
PR 企業イメージに相応しい接客マナー・身だしなみ・クリンネスを調査、指導いたします

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◆目的  接待・会食のアテンドや実際に接待をする場合、  スマートに振る舞うためのマナーを身につけます。  テーブルマナーも一通り知っておくことにより、  安心して接待に望み本来のビ...

【接待マナー研修】一流の接待スキルを学び、ビジネスに活かす!
企業名 株式会社アイシービー
対応エリア 全国
導入実績 接待を必要とする方にお勧め致します
費用 150,000円〜
PR お招きする側とお招きされる側の心得を修得します

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部下とのコミュニケーション、部下の育成、 報連相のさせ方、褒め方と叱り方など、管理職スキルを習得します。   ◆こんな課題はありませんか ・リーダーとして果たすべき仕事を理解出来てい...

部下を育てられるリーダーを創る【管理職研修】
企業名 株式会社アイシービー
対応エリア 全国
導入実績  
費用 360,000円〜ご相談ください
PR リーダーに必要なスキルを体得する管理職研修

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営業スキルを初歩から学びたい方!ブラッシュアップしたい方! お客様のニーズを発掘し、成約に導くための法則や技法を理論と演習を通して学びます。

営業スキルを身につける!営業研修
企業名 株式会社アイシービー
対応エリア 全国
導入実績  
費用 お気軽にご相談ください
PR すぐに使える営業スキルが身につきます

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ロールプレイング形式の実践型研修で「分かる」を「できる」に! 電話ならではのコミュニケーション術をロールプレイングを中心に修得します。 電話応対で企業のイメージはがらりと変わります。 ...

売上の差はここでつくられる【電話応対徹底研修】敬語の基本原則からクレーム対応までロールプレイング中心に研修いたします
企業名 株式会社アイシービー
対応エリア 全国
導入実績 新入社員や新入社員のフォローアップ研修にお勧めです
費用  
PR ロールプレイング中心 電話応対◆徹底研修◆

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顧客満足の仕組みを知り、理想の接客、選ばれるための接客を学びます。 ロールプレイングにより、接客力をさらに磨きあげます。   【講師】 接客・販売のプロとして活躍してきた講師が研修を...

接客力を磨き、売れる販売員に!ショップ販売員研修
企業名 株式会社アイシービー
対応エリア 全国
導入実績  
費用 お気軽にご相談ください
PR 接客力を磨き、売れる販売員を目指します!

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◆プログラムの概要 ・社会人、企業人としての心構え ・ビジネスマナーの重要性を知り、即戦力になる。 ・ビジネス敬語と言葉遣い(好感度表現法)、コミュニケーションを理解する ・有効な...

【2日間/新入社員研修】企業のイメージを左右するビジネスマナーの重要性を理解し、仕事の基本としてビジネスマナーの全てを実践的な研修で身につけます。
企業名 株式会社アイシービー
対応エリア 全国
導入実績 大手航空会社、大手広告代理店、アパレル、コンサルティング、学校法人、自治体、他
費用 お気軽にご相談ください
PR 豊富な研修カリキュラム

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一流のビジネスマンには一流の秘書が必要です。 4日間で一流とよばれる秘書の基礎を作ります。 初期教育コストや、現場に任せきりの教育スタイルは そろそろ終わりにしませんか? 秘書に必要な「...

【秘書育成】一流の秘書を目指す徹底研修!
企業名 株式会社アイシービー
対応エリア 全国
導入実績  
費用 お問い合わせください
PR 長年の秘書経験のノウハウを4日間で伝授!コミュニケーションや接待の心得を学びます

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◆プログラムの概要 ・ビジネスマナーの重要性を知り、即戦力になる。 ・基本の敬語を使えるようになる。 ・好感度表現法を知る。 ・有効な仕事の進め方を知る。 ・来客応対、訪問のマナ...

【新入社員研修】好感度表現法など企業人として必要なビジネスマナーを学び、業務へのモチベーションをアップさせます!
企業名 株式会社アイシービー
対応エリア 全国
導入実績 大手広告代理店、施設管理運営会社、アパレル、コンサルティング、学校法人、他多数
費用 お気軽にご相談ください
PR 豊富な研修カリキュラム

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◆こんな課題はありませんか ・医療現場に求められるとは何かを考える機会を与えたい ・患者様の心理を理解する心構えを持たせたい ・思いやりを感じる話し方を身につけさせたい ・おもてなし...

医療現場に求められるサービス力向上を目指す!医療接遇研修
企業名 株式会社アイシービー
対応エリア 全国
導入実績  
費用 お気軽にご相談ください
PR 患者様やご家族の心理を知った上で医療現場に求められる接遇マナーを学ぶ。

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◆こんな課題はありませんか ・理想の接客とは何かを考える機会を与えたい ・自ら進んで行なう接客態度を身につけさせたい ・おもてなしの心を表現できるスタッフ育成を行ないたい ・正しい接...

好感を与える理想の接客ができるスタッフを育成する【接客接遇マナー研修】
企業名 株式会社アイシービー
対応エリア 全国
導入実績 大手化粧品会社、大手航空会社、アミューズメント施設、その他多数
費用 お気軽にご相談ください
PR 効果性の高い人数での研修を行い、一人一人の修得度をアップさせます。

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【研修目的】 第一印象を決める要素を学び、実際に好感度の高い立ち居振る舞いを体得します。 丁寧に留まらず、更に上の美しく丁寧な立ち居振る舞いを修得したい企業様必見です。

接遇スタッフのクオリティを上げる!美しい立ち居振る舞い研修
企業名 株式会社アイシービー
対応エリア 全国
導入実績 大手航空会社、大手化粧品会社、マスコミ、サービス、販売、学校法人 他多数
費用 お気軽にご相談ください
PR スタッフの美しい立ち居振る舞いから企業ブランド力のアップを図る

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「理念」を「成果」に そのために重要なことは、業務中の一挙手一投足に意味づけをする習慣を作ることです。一つひとつの発言、行動に理念を宿らせることができると、組織に所属することへの誇りが得ら...

理念浸透コンサルティング
企業名 株式会社ZAC
対応エリア 全国
導入実績 ・アポロメディカルホールディングス・自動車運行管理協会・三幸福祉会 他371法人
費用 100~1500万円(内容によって異なります。詳しくはお問い合わせください)
PR 組織がもともとお持ちの理念、末端にまで行き渡らせることで組織の一体化と活性化を同時に実現します!。

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◆プログラムの概要 ・ビジネスマナーの重要性 ・ビジネス敬語と言葉遣い ・コミュニケーション ・有効な仕事の進め方 ・来客応対、訪問のマナー ・電話応対と苦情対応 ・今後の目...

企業のブランディングには社員教育が必須です!【ビジネスマナー研修】
企業名 株式会社アイシービー
対応エリア 全国
導入実績 大手航空会社、大手広告代理店、アパレル、コンサルティング、学校法人、自治体、他
費用 お気軽にご相談ください
PR 豊富な研修カリキュラム

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〜イメージコンサルティングを取り入れた人材育成をご提案します〜 自己を効果的に表現するセルフプロデュース力はますます必要性が高まっています!パーソナルブランディングが仕事に大きく影響を与え...

営業マン向け イメージアップ研修 【ビジネスで成功するスタイリングアップ研修】
企業名 株式会社アイシービー
対応エリア 全国
導入実績 大手航空会社、大手化粧品会社、アパレル、ホテル、人材・教育 他多数
費用 お気軽に御相談ください
PR 営業マンのイメージ戦略としてビジネスで成功する外見づくりのノウハウをお伝えします

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〜女性スタッフ対象パーソナルブランディング研修の流れ〜 1年をかけて、立ち居振る舞いからファッション、ヘアメイクまで、トータルに女性スタッフのイメージアップとブランディングを行います。 ...

女性のキャリアアップと企業のブランディングのための、ビジュアルイメージアップ研修
企業名 株式会社アイシービー
対応エリア 全国
導入実績  
費用  
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