カブシキガイシャビースタッフィング
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【Beスク】オンライン集合研修
26.ビジネスメールの基本と電話応対力の向上
＠Zoom 202024/08/23 15:10 - 17:00
〈対象者〉
・電話やメールでお客様応対をする方
・外部の方と接する機会が増える方
・新人、若手を指導する立場となり改めて自分のマナーの再点検を行いたい方
- 開催日時
- 2024/08/23（金） 15:10 ～ 17:00
- 参加費
- 5,500円
- 開催形式
- WEBセミナー（オンライン）／ライブ受講／聴講型
- 特典
- レジュメ
セミナー概要
ビジネスにおいてメールや電話は、相手との良好な関係を築くために重要なコミュニケーションの一つ。
メールでは適切な構成や伝え方などを学び、電話応対では相手に好印象を与える応対について実践形式で学びます。
職場で即活かせるコツを実践することで、職場でも自信を持った応対ができるようになります。
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別途、ご連絡をさせていただきますので そこで内容がよろしければ本申込をお願いいたします。
まずは、どのような内容か知りたいなどのご要望も 上記「このセミナーに申込む」ボタンより
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講師情報
人材育成・接客コンサルタント 日本マナーOJTインストラクター協会 認定講師 日本プロフェッショナル講師協会認定講師 サービス接遇検定1級 SC接客マイスター2級
清水 真弓（シミズ マユミ）
累計受講者数2万人以上、年間登壇数 100回以上、受講者満足度95％の実績がございます。特に得意なテーマは営業・販売力向上、 社内コニュニケーション、ビジネスマナー、顧客満足度の向上、クレーム応対などです。 リアル・オンライン研修の他、現場指導やE ラーニング、覆面調査や面談等も可能です。元店長・接客マネージャー経験あり。国内最大級の接客コンテスト全国大会で受賞歴あり。
詳細情報
| 開催日時 | 2024/08/23（金） 15:10 ～ 17:00 （受付2024/08/23（金）14:55～） |
|---|---|
| 会場名 |
WEBセミナー（オンライン） ライブ受講、聴講型 |
| 講師 | 清水 真弓 |
| 受講費 | 5,500円 （支払い方法/銀行振込／請求書払い） |
| 特典 | レジュメ |
| 申込期限 | 2024/08/21（水） 15:00 |
| 申込後のキャンセル期限 | 2024/08/22（木） 18:00 |
| 受講対象 | 内定者新入社員若手・中堅社員管理職経営者・経営幹部パート・アルバイト人事・労務面接官・リクルーター事務・総務財務・税務・資産管理法務・コンプライアンスエンジニア・IT営業・販売・サービスマーケティングその他 |
| 主催 | 株式会社Beスタッフィング |
企業情報
| 株式会社Beスタッフィング [カブシキガイシャビースタッフィング] | |
|---|---|
| 所在地 | 〒450-0002 愛知県名古屋市中村区名駅二丁目36番10号松岡第2ビル7階 |
| 対応エリア | 全国 |
| 代表者名 | 筧 惠理 |
| 従業員数 | 9名 |
| 資本金 | 2,000万円 |
| 事業カテゴリ | 人材育成・研修安全衛生・リスクマネジメント・EAP人材アセスメント・サーベイ |
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