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営業・販売研修｜資料・書式文例一覧

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オルデナール・コンサルティング合同会社
  • お役立ちツール
  • スキルアップ研修
  • 人事データ分析
  • コミュニケーション施策

【データ分析を仕事で活かす！】ビジネスシーンで活用する数字力向上のポイント③-④

ビジネスシーンで役立つ数字力向上のポイントをまとめたお役立ち資料です。

◆データ分析を仕事で活かす③：数字を使ったコミュニケーション
◆データ分析を仕事で活かす④：ビジネスシーンに正解はない！

【データ分析を仕事で活かす！】ビジネスシーンで活用する数字力向上のポイント③-④
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オルデナール・コンサルティング合同会社
  • お役立ちツール
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  • 人事データ分析

【データ分析を仕事で活かす！】ビジネスシーンで活用する数字力向上のポイント①-②

ビジネスシーンで役立つ数字力向上のポイントをまとめたお役立ち資料です。

◆データ分析を仕事で活かす①：縦の比較と横の比較
◆データ分析を仕事で活かす②：実数と割合

【データ分析を仕事で活かす！】ビジネスシーンで活用する数字力向上のポイント①-②
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オルデナール・コンサルティング合同会社
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  • 人事データ分析

【データ分析を仕事で活かす！】ビジネスシーンで活用する数字力向上のポイント⑤-⑥

ビジネスシーンで役立つ数字力向上のポイントをまとめたお役立ち資料です。

◆データ分析を仕事で活かす⑤：ビジネス統計の基本
◆データ分析を仕事で活かす⑥：売上とは？利益とは？

【データ分析を仕事で活かす！】ビジネスシーンで活用する数字力向上のポイント⑤-⑥
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株式会社ラーニングプロセス
  • 導入事例
  • 人事戦略・人事ポリシー
  • コミュニケーション施策
  • チームビルディング

わずか50分間でスッキリ！共創に適した手法として社内外で活用

オープンイノベーションにおけるビジョン形成に視覚会議を導入。
その他アイディエーションプログラムもプロセスに導入。弊社のコンサルのもと、オープンイノベーションのフレームワークを設計からPoCフェーズに至るまで、弊社の支援を活用中。

わずか50分間でスッキリ！共創に適した手法として社内外で活用
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株式会社ラーニングプロセス
  • 導入事例
  • スキルアップ研修
  • コミュニケーション施策
  • 協働体制づくり

富士通株式会社様　視覚会議導入事例

「企業と外部とのつながりも知的資産」と認識する同部門が、 時代に即した特許知財戦略を立案し、社内で起こる特許がらみの問題や相談を解決するため、 部員を視覚会議®ファシリテーターとして養成した事例です。

富士通株式会社様　視覚会議導入事例
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株式会社 市進コンサルティング
  • お役立ちツール
  • 若手社員研修
  • スキルアップ研修
  • フィードバック文化醸成

若手営業向け　クライアントに気に入ってもらうためのlikabilityを磨く　営業コミュニケーション研修のご提案 new

営業活動を円滑・効果的に進めていくためには、クライアントとの長期・安定的な信頼関係の構築が求められます。可愛がってもらえる営業マンが持つ要素とは？印象に残しクライアントに覚えてもらうための初期段階の自己戦略から、関係性を築き、時には言いにくいことも提言していくためのコミュニケーションを学びます。

若手営業向け　クライアントに気に入ってもらうためのlikabilityを磨く　営業コミュニケーション研修のご提案
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株式会社パソナHRソリューション
  • サービス・製品資料

日本語研修ソリューション～外国人社員のパフォーマンスを最大化する～

話す・聞く・読む・書くの4技能をレベルに合わせて学ぶ「ビジネス日本語研修」ホテルやレストランなどサービス業に特化した「サービス日本語」日本特有のビジネスマナーを学ぶ「日本式ビジネスマナー理解」受入側の日本人社員が学ぶ「異文化コミュニケーション」など外国人社員の定着と早期戦力化する研修ソリューション

日本語研修ソリューション～外国人社員のパフォーマンスを最大化する～
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株式会社パソナHRソリューション
  • サービス・製品資料

接客基本スキル研修

どれほど素晴らしい商品やサービスでも、スタッフの応対が悪ければ価値が半減します。逆に、優れた接客応対があればお客さまは自然と集まります。この研修では「おもてなしの心」を理解し、顧客満足を超える「顧客感動」を生み出す接客応対力を習得し、高い集客効果を目指します。

接客基本スキル研修
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株式会社パソナHRソリューション
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気づき感度向上研修

「気づき感度向上研修」は、お客さまの「思い」に気づき、応える力を養うプログラムです。映像を用いた疑似体験を通じて、お客さまの表情や態度の変化に気づく力を高め、その気づきを基に的確な対応を行うスキルを身につけます。

気づき感度向上研修
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株式会社パソナHRソリューション
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接客マインドセット研修

売上向上のカギは高い接客スキルあるといっても過言ではありません。スタッフが一人一人のお客さまに寄り添うことで付加価値のあるサービスを提供し、満足度を高め、他社との差別化を図ります。マインドセット研修を通じて、お客さま主体のおもてなしを実現し、「顧客感動」を目指します。

接客マインドセット研修
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株式会社パソナHRソリューション
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［実践型］カスタマーハラスメント対応力養成研修～社員ひとりひとりに抱え込ませずに組織的な備えを～

本研修を実施することで、従業員のストレス軽減とメンタルヘルスの向上、職場環境の改善、そして企業の信頼性向上につながります。従業員が適切な対応方法を学ぶことで、ハラスメントの影響を最小限に抑え、安心して働ける環境を提供できます。また、顧客対応の質が向上し、企業のブランド価値の向上も期待できます。

［実践型］カスタマーハラスメント対応力養成研修～社員ひとりひとりに抱え込ませずに組織的な備えを～
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株式会社ＴＯＡＳＵ
  • サービス・製品資料
  • 人材育成体系の設計
  • スキルアップ研修
  • 人事業務DX

知っているを「できる」に。実績20年以上、多彩なコースを持つTOASUの他社交流型3社合同研修のご案内

ビジネス変革力を鍛える「DX構想力強化」「DXコンサル力強化」の2コースが新登場。自社チームと他社チームで競い合いながら自社の『強み』と『弱み』を客観視できる三社合同研修のご案内です。

知っているを「できる」に。実績20年以上、多彩なコースを持つTOASUの他社交流型3社合同研修のご案内
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バヅクリ株式会社
  • サービス・製品資料
  • 育成戦略
  • 育成プログラム
  • 研修後の行動変容

「その場だけの研修」になっていませんか？実践に活かせる！行動変容を促すバヅクリのアクティブラーニングプログラムとは

実際に受講者の85％が行動変容を起こしたバヅクリの研修が1分でわかる概要資料です。
ファシリのプロが進行する実践的な座学とグループワークをベースにした”能動学習ができる”アクティブラーニングプログラム。
「新入社員の育成」「新人・若手の早期戦力化」「リーダー層のスキル習得」等でお悩みのご担当者様に！

「その場だけの研修」になっていませんか？実践に活かせる！行動変容を促すバヅクリのアクティブラーニングプログラムとは
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