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【HRカンファレンス2019秋 講演レポート】東京ベイ有明ワシントンホテル1年の取り組み
『日本の人事部』主催の【HRカンファレンス2019-秋-】(2019年11月12日(火)~15日(金))に登壇した際の講演レポートです。
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【講演概要】
社内コミュニケーション向上による、組織風土改善や離職防止の有効な手立てとして注目されている「1on1」。一方で、導入はしてみたものの、「なかなかうまく現場に浸透しない」ということで困っていませんか? 今回は研修だけではなく、テクノロジーも掛け合わせ、より深く現場の情報を吸い上げ、職場環境を変えていった藤田観光様の事例から、変化の過程と必要なプロセスをお伝えします。
【こんな課題をお持ちの方にオススメ】
社員の離職、行動変革、研修内容の定着化に悩んでいる
【登壇者】
◇東京ベイ有明ワシントンホテル 総支配人
櫻井 浩幸氏
≪プロフィール≫
(さくらい ひろゆき)1988年藤田観光株式会社入社。新宿ワシントンホテルに配属。料飲サービスをスタートに総務業務などマネージャーとして従事する。
2005年東京ベイ有明ワシントンホテルに配属、宿泊課長、販売予約課長、営業支配人を歴任。
2011年本社料理・料飲サービス指導部にて全社のサービス指導育成に従事、
2018年東京ベイ有明ワシントンホテルにて総支配人を担い現在に至る。
◇藤田観光株式会社
人事グループ 部長 採用・教育担当
橋本 香織氏
≪プロフィール≫
(はしもと かおり)1983年藤田観光株式会社入社。椿山荘(現:ホテル椿山荘東京)に配属。レセプションをスタートに料亭等にて接客業務に従事。2005年本社事業推進部にて品質管理を推進、2009年本社人事グループにて採用・教育を担い現在に至る。
◇ビジネスコーチ株式会社
取締役副社長/BCS認定プロフェッショナルビジネスコーチ
橋場 剛
≪プロフィール≫
(はしば ごう)中央大学法学部卒業。アクセンチュア株式会社にて主に大手ハイテク企業に対するコンサルティングに携わる。同社通信ハイテク産業本部マネジャーを経て、当社設立に参画。2010年専務取締役、2017年12月より現職。
ビジネスコーチ株式会社
クラウド営業グループ 部長
栄木 憲太郎
≪プロフィール≫
(えいき けんたろう)中央大学法学部卒業。株式会社日本旅行、株式会社JTBを経て、2015年ビジネスコーチ株式会社入社。同社では、クラウドコーチングの開発に携わり、1on1導入支援のトータルサポートを行っている。
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