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『日本の人事部』vol.251

2010/02/23 09:00

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  (人事・教育)の方向性や成功施策を解説。また、人づくりのポイント
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             『日本の人事部』    【vol.251】2010.02.23
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  こんにちは。『日本の人事部』編集部の阿部です。
  組織の中核を担う「コア人材」の育成は、企業や人事部にとって重要な課
  題です。以前取材した、企業の人事担当者の方は「コア人材には、専門的
  な知識だけではなく、広い見識が求められる。社員が若手のうちに幅広い
  経験をさせ、柔軟で応用力のある人材に育てたい」と話していました。

  しかし一方で、不安材料も多い様子。「このところ、受身の姿勢で仕事を
  する若手社員が増えている」と、危機感も募らせていました。

  人事部は、若手社員が自信を持って仕事に取り組み、成長することができ
  るよう、しっかりとサポートしていかなければなりません。そのためには、
  「どのように育って欲しいのか」というビジョンを明確に示すことが必要
  でしょう。若手社員の「やる気」と「積極性」を引出し、将来のコア人材
  をいかに育成していくのか――。これこそ、いま、人事部が第一に考えな
  ければならないテーマではないでしょうか。


 ┏━┳━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
 ┃★┃ 特集:激動の時代を生き抜く“リーダー育成術”          ┃
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  グローバル化による企業間の競争激化、リーマンショック以降終わりの
  見えない世界不況…。この混沌とした時代を企業が生き抜いていくには、
  既存の価値観やルールに縛られない、新たな発想が必要となるだろう。

  そこで求められるのが、有能な「リーダー」の存在。自社の今後を見据え、
  新たな戦略を立案し、実現に向けて行動していく…。
  新たなリーダーの育成は、いまや企業にとっては最重要課題だが、果たして
  どのように育成していけばいいのか…。

  本特集では、有識者へのインタビュー、企業の相談事例、関連サービスや
  セミナー情報など、さまざまな切り口から「リーダー育成」に関するヒント
  を掲載。いま、自社に求められているリーダー像について考えて欲しい。

  詳しくはこちら ⇒ *URL4*


 ◆◆目次◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
  【1】 インタビュー/
      キーパーソンが語る“人と組織” 小杉俊哉さん
      「今こそ求められる『キャリア自律』、
          その実現のために人事は何をすべきか?」
  ────────────────────────────────
  【2】 人材採用“ウラ”“オモテ”
  ────────────────────────────────
  【3】 続々更新! 最新人材業界ニュース
  ────────────────────────────────
  【PR】 お役立ち情報のご案内
  ────────────────────────────────
  【4】 ~連載コラム~
      課題解決のヒントはここに!「本音で語る人事屋Q&A」<第92回>
  ────────────────────────────────
  【5】 困った時の匿名相談掲示板:履歴書保管の目的について
  ────────────────────────────────
  【6】 人事担当者必見! 直近の「公開セミナー」情報
  ────────────────────────────────
  【7】 編集部おすすめの「商品・サービス」はここ!
  ────────────────────────────────
  【8】 今週の「専門家」はこの人!
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 【1】インタビュー/ キーパーソンが語る“人と組織”
    慶応義塾大学大学院 政策・メディア研究科 准教授
    コーポレートユニバーシティ・プラットフォーム代表取締役
              小杉俊哉さん

    「今こそ求められる『キャリア自律』、
             その実現のために人事は何をすべきか?」
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 ◆ 変化の激しい時代にあって、人材は流動化しており、個人がキャリアに
   ついて自分なりの考えを持ち、自分自身の力でキャリア開発を行う「キ
   ャリア自律」の必要性が出てきました。個人のキャリア自律は最終的に
   企業の成長につながるものであり、これを促進するのは人事の大きな役
   割です。それでは、キャリア自律をどのような方法で実現させていけば
   いいのでしょうか?

   これまで数々の企業の人事責任者を歴任、また、大学ではキャリア自律
   を研究テーマとし、自身でもキャリア自律研修の講師を務める小杉俊哉
   さんに、詳しいお話をうかがいました。

 小杉さん曰く…
  ジャック・ウェルチの有名な言葉で、「あなたの運命は自分で決めなさい。
  さもなければ、誰か他の人間が決めてしまう」というのがありますが、言
  い得て妙です。人から言われた通りにやっていると、それなりの評価を得
  るかもしれない。しかし、その人があなたの面倒をずっと見てくれるでし
  ょうか?それはできない話です。だからこそ、自立から一歩進んで、自分
  は何をするべきかを、考えてみる必要があります。現在は、そのように自
  分を律することが求められる時代になってきました……(つづく)

  (更に詳しい内容は)
  → https://member.jinjibu.jp/MemberIntvw.php?act=dtl&id=315&mm=113

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 【2】人材採用“ウラ”“オモテ”
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 ◆ 企業と個人の間をとりもつ「キャリアコンサルタント」が、両者の思惑
   やすれ違いによる「ミスマッチ」をケース・スタディで紹介します。

  【 今回、ご紹介するのはこのケース 】

  ■ 実は不安の裏返し?
    採用条件に細かい外国人求職者
  ………………………………………………………………………………………

  日本で働く外国人が増えているが、それに伴って、国内で転職するケース
  も増えてきている。転職に際しては、外国人は人材紹介会社をよく利用す
  る。その割合は、日本人よりも高いかもしれない。もともと海外では、日
  本に比べて人材紹介の普及率が高く、外国人が利用することに慣れている、
  というのもある。紹介会社はさまざまな企業との交渉を代行してくれるた
  め、細部まで条件にこだわりたい彼らにはぴったりのサービスなのだ……
                               (続く)

  (詳しい内容はこちら)
  https://member.jinjibu.jp/MemberTsub.php?act=dtl&id=316&mm=113

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 【3】続々更新! 最新人材業界ニュース
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 ◆ 採用、育成、人事制度、労務・福利厚生まで業界のあらゆるニュースを
   網羅。最新動向を知りたい方は、ぜひチェックを!

   ■ 産業能率大学総合研究所
     「現場の問題発見力強化研修」の提供開始

   ■ レジェンダ・コーポレーション、2010年4月入社
     大学生・大学院生の社会人としての意識調査を実施

   ■ トライアンフ、オフィス移転に伴い
     レンタル会議室・セミナールームをリニューアルオープン

   ■ 楽天リサーチ
    “人事担当者に聞く”2011年新卒採用に関する調査を実施

 ▽ この他にも、人材業界の“Hot News”を毎日更新中!
   閲覧は、こちらから→ http://jinjibu.jp/GuestNewsTop.php?mm=113

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 【4】~連載コラム~
    課題解決のヒントはここに!「本音で語る人事屋Q&A」<第92回>
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  人事や人材に関するテーマは、さまざまな視点で捉えることができます。
  見方や立場の違いが、さらなる“気づき”を発見することも──。
  38年間の人事実務キャリアと「管理職」の経験を持つ“ベテラン人事屋
  さん”と、編集部・阿部が、それぞれの視点で人事の課題を語ります。

 ◆【 今後の「人事管理のあり方」について考える 】
 --------------------------------------------------------------------

  阿部:
   雇用形態の多様化、少子高齢化による労働力の減少、働く人々の考え方・
   価値観の変化など、昨今、人事に関する問題は複雑化しています。企業
   や人事部は、これからの「人事管理のあり方」について、どのように考
   えていけばよいのでしょうか。

  人事屋:
   一般的に、企業の「人事管理」とは、“経営・事業計画の達成に向け構
   築された人事組織体を維持すること”“人事関連の法令・規程類の規律
   を守るための社内管理を行うこと”と考えられます。

   前者を維持していくには、人材の配置や異動、教育・育成、人事組織の
   改廃などが必要です。後者は、人事制度や就業規則に則った昇格・昇進、
   賞罰の実施や、その他の人事組織体の維持に付随するルール全体の運用
   管理のことで、個々の社員を対象にしたものではなく、全社員、または
   階層を包括的にとらえた業務になります。

   「人事管理」には、施策の公平性、質の向上、時代の変化に即した対応
   が常に求められます。人事部としての意識が問われる、最も重要な責務
   であるという認識が大切です。

  阿部:
   かつては正社員を主体とした「人事管理」が一般的でした。しかし、現
   在の職場にはさまざまな雇用形態の社員が混在しています。今後の「人
   事管理」のポイントは、どこにあると思われますか。

  人事屋:
   私は、「人事管理」を効果的に実施していくためには、経営者や人事部
   が以下の二つの課題を克服することがポイントだと思っています。

   ひとつは、度重なるリストラや団塊世代層の退職により、人事部門に豊
   富な経験を持つ人材が減ったために、若手の人事担当者がマニュアルや
   電子情報を重視しがちになり、「人事管理」の仕事にツメの甘さが生じ
   ていること。もうひとつは、世界的に経済・社会環境が目まぐるしく変
   化する時代になり、中長期的な人事計画が立てられなくなったことです。

   多くの企業で、高齢者層の雇用が減少し、新入社員(経験の浅い若手社
   員)の採用を極端に抑制したため、アンバランスな人材構成の職場が増
   加しました。これらが、「人事管理」のあり方を、複雑かつ困難にして
   いる理由に繋がっています。

   この二つの課題の克服いかんによって、今後の「人事管理」が左右され
   ます。企業の海外進出、外国人労働者の受け入れ枠、非正規社員の雇用
   率などを含めると、「人事管理」は、今後より一層複雑化していくこと
   が考えられ、人事担当者には、高度な人事知識と、豊富な人事・労務経
   験が要求されるでしょう。

  阿部:
   人事部は、どのような姿勢で「人事管理」に臨めばよいのでしょうか。

  人事屋:
   人事部は何事においても、「イチかゼロか」といった極端な判断をすぐ
   にしないことです。たとえば、「若者と高齢者」「正規社員と非正規社
   員」「キャリア(コア)人材とスタッフ人材」そして、「新入社員の採
   用数」などです。

   私の経験からすると、人事業務は、実情がはっきりしないなかで適切な
   判断を要求される場面が多々あります。そのため、人事部は、事象に対
   する大胆さと、繊細さを併せ持つことが重要です。これは決して「中間
   をとる、妥協する」ということではありません。強い信念と、判断の基
   準を揺るがさない姿勢が大切になります。

   まず、人事部として「自社では、いま何を優先すべきか」についての判
   断基準を持つことです。それには、机上の仕事だけでなく、社内の動き
   をよく観る必要があります。また、変化する社会の動向を冷静に受け止
   め、流行やメディアの情報に流されないようにすることです。

  阿部:
   人事部として、「人事管理」を行う上での留意点は何でしょうか。

  人事屋:
   バブル崩壊以降、経営者は、CSR(企業の社会的責任)やステークホ
   ルダー(企業の利害関係者)を重視するようになりました。人事部が社
   員のモチベーションアップを重視した「人事管理」を目指していても、
   人材構成のアンバランス是正、職場から望まれる優秀な人材の投入など
   の「人事管理」の実務は非常に難しいものになるでしょう。突然の企業
   合併や経営統合による「人事管理」のリスクについても、人事部は想定
   しなければなりません。

   国内の労働人口の減少による労働力不足への対応も、重要な人事課題と
   いえます。これからの「人事管理」は、目先を重視しつつも、中長期の
   施策について平衡して対応していく必要があります。とくに急務となる
   のは、少ない正社員を効率的に活用していくための人事制度の見直しと、
   CSRの一環としての、非正規社員の雇用安定や未就職者の雇用促進を
   織り込んだ、社会動向に即した「人事管理」の構築です。人事部は、こ
   れらを積極的に推し進めていくべきだと思います。

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 【5】困った時の匿名相談掲示板    (※詳細は会員専用コンテンツ)
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┌─┐
│Q│履歴書保管の目的について
└─┴───────────────────────────────┘

  当社では現在、入社時に履歴書を預かり、保管しておりますが、人事情報
  はデータベース化していることから、今後の履歴書保管の必要性を検討し
  ています。通常、履歴書の保管はどのような目的で行われるのでしょうか。

                       (東京都/その他サービス)

  <編集部よりコメント>
  履歴書には、社員の重要な個人情報が記載されています。人事部としては
  内容をデータベース化した後、原本の取り扱いはどうするのかについて、
  明確にしておく必要があるでしょう。この質問に対して、2人の専門家か
  ら適切なアドバイスが寄せられています。

  専門家の回答はこちらから
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 │ 捉え、現在直面する実務テーマを題材に学習を進めます。したがっ │
 │ て、学習したことがそのまま即実践で役立つ(検証出来る)点で単 │
 │ なる「座学」とは全く異なる真剣勝負の世界で人材育成を進めてき │
 │ ました。最近では「ビジネス創発道場」として各企業の人材~組織 │
 │ 変革~業績向上を実現しています。               │
└────────────────────────────────┘
              エディフィストラーニング株式会社 清澤 正
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 │ 前職は都内洋菓子メーカー(従業員約400名)に勤務し、16年間に  │
 │ わたり給与計算業務、労働・社会保険業務などを担当。      │
 │ 2006年1月に北川社会保険労務士事務所を開設し、神奈川県および  │
 │ 東京都で活動中です。単なる手続き代行のみならず、経営情報FAX  │
 │ 「Active」の配信や経営カウンセリングサービスなど高付加価値を │
 │ 追求しています。常に謙虚な姿勢を忘れず、迅速・丁寧な仕事を心 │
 │ がけており、相模原市で一番親切な社労士事務所を目指しています。│
 └────────────────────────────────┘
                  北川社会保険労務士事務所 北川 眞
    → http://jinjibu.jp/SubWin/GuestSpclDetail.php?id=1023&mm=113


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