少人数バックオフィスが”仕組み”で動く、安定感あるチームになるための業務改善策

個人に依存しない人事チームを作るためには、誰でも対応ができるノンコア業務の削減が効果的。エクセル・受付・電話業務といった、ムダが多い業務の削減をすることで、コア業務に集中できるチームを作る方法を解説。